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2025年拍卖师客户服务中的同理心与共情能力培养专题试卷及解析1
2025年拍卖师客户服务中的同理心与共情能力培养专题试
卷及解析
2025年拍卖师客户服务中的同理心与共情能力培养专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在拍卖过程中,一位竞买人因紧张而多次举牌后又放弃,拍卖师最应采取的同
理心做法是?
A、公开提醒竞买人保持冷静
B、私下通过助理
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