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2025年供热力合同供热设施维护协议二篇

篇一

甲方（供热企业）：[供热企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[供热企业地址]

联系方式：[供热企业联系方式]

乙方（热用户）：[热用户全称或姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[热用户地址]

联系方式：[热用户联系方式]

根据甲乙双方于[日期]签订的《[主供热合同名称]》（合同编号：[主合同编号]）（以下简称“主合同”），为明确双方在供热设施维护方面的权利与义务，确保供热系统的安全稳定运行，经双方友好协商，特订立本协议。

第一条定义

1.1本协议所称“供热设施”是指：在主合同约定供热范围内，从供热企业[具体位置，如：XX换热站XX接口]起，至乙方用热终端（包括但不限于管道、阀门、过滤器、换热设备、保温材料及控制系统等）止的乙方自有或使用的全部供热设施（以下简称“用户内部设施”）。不包括供热企业负责的主干管网、分支管网以及供热企业产权范围内的换热站主体设备等。

1.2本协议所称“正常使用”是指用户按照供热设施设计用途和相关规定进行使用。

1.3本协议所称“故障”是指供热设施因非正常原因导致无法正常运行或无法满足约定热参数的状态。

1.4本协议所称“定期维护”是指为保障供热设施正常运行而进行的计划性清洁、检查、保养等活动。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方负责按照主合同约定及国家相关规定，对其所有产权范围内的供热设施（包括主干管网、换热站主体设备等）进行日常运行、维护、检修、更新改造，确保供热系统安全、稳定、优质运行。

2.2甲方负责对用户内部设施入口前的相关设施（若主合同未明确划归乙方或企业责任范围）的维护保养工作。

2.3甲方享有对用户内部设施进行定期检查、测温、取样、热平衡测试等权利，以评估设施状况和用热情况。检查前应提前[具体天数]通知乙方，除特殊情况外，应选择在非采暖期或非使用高峰时段进行，并尽量减少对乙方生活的影响。

2.4在发生影响供热安全的重大故障或紧急情况时，为尽快恢复供热，甲方有权进入乙方责任范围内的用户内部设施进行应急抢修，但应采取必要的保护措施，避免造成乙方财产损失。抢修费用根据本协议约定承担。

2.5甲方有义务向乙方提供用户内部设施日常维护保养的基本知识指导和安全使用建议。

2.6甲方提供有偿维护服务的收费标准、服务内容、服务流程等，按照双方另行签订的服务合同或报价执行。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方对其责任范围内的用户内部设施负有日常管理、检查和正常使用的责任，确保设施状况良好，无影响供热安全的隐患。

3.2乙方应按照国家或行业相关标准，定期对其用户内部设施进行清洁、检查和保养，特别是阀门、过滤器、管道保温等易污、易损部位的维护，保持设施完好。

3.3当乙方发现用户内部设施出现故障、泄漏、不热、热力不均衡或其他异常情况时，应立即通知甲方，并积极配合甲方的检查和处理工作。

3.4乙方应在收到甲方检查或维修通知后，根据甲方的合理要求，为维修人员进入其责任区域提供必要的便利，并遵守甲方的现场作业指示。

3.5乙方应承担其责任范围内的用户内部设施因日常使用、自然老化或因乙方原因（如使用不当、自行改造等）造成的维护、检修、更换所产生的全部费用。因甲方责任或不可抗力造成的用户内部设施损坏，由甲方负责修复或赔偿。

3.6乙方在进行室内装修或任何可能影响供热设施的行为前，应告知甲方，并确保施工过程不损坏用户内部设施。如因乙方原因造成设施损坏，相关修复费用由乙方承担。

3.7乙方在使用和维护用户内部设施过程中，应遵守相关安全操作规程，确保自身及他人的安全。

第四条维护与维修

4.1日常维护：乙方负责用户内部设施的日常清洁、检查，确保阀门开关灵活、过滤器清洁、保温层完好等。

4.2定期维护：乙方可根据需要自行组织或委托第三方进行用户内部设施的定期维护保养，费用自理。甲方也可提供有偿的定期维护服务，具体按双方约定执行。

4.3故障维修：

*因乙方责任（如使用不当、维护不到位）造成的用户内部设施故障，由乙方负责维修或承担维修费用。

*因甲方责任（如供热参数不达标、主干管网问题）影响乙方用热，由甲方负责解决。

*因用户内部设施自身原因或不可抗力造成的故障，由乙方负责维修或承担费用。

*若用户内部设施故障影响整个供热系统或相邻用户用热，维修责任按主合同及相关规定处理。

4.4紧急维修：发生紧急情况需要立即抢修时，甲方有权进入乙方责任区域，乙方应予以配合。因紧急维修造成的乙方财产损失，双方应根据实际情况协商确定责任承担。

第五条检查与测试

5.1甲方享有依据主合同和本协议约定，对用户内部设施进行检查的权