文明礼仪：职场礼仪PPT教学课件.pptx

职业篇职场闯关手;;礼仪播报;礼仪知识;礼仪知识;汇报、请示工作要点

?汇报要简洁明了，用时尽量短。

?尽可能用数据和专有名词汇报。

?不同事务分类、分条陈述，按顺序汇报。

?一件事用三段论的方式汇报，先说结论或结果，再说原因或过程。

?复杂的事情或观点在最后做提示、强调或说明。

?请示问题时，自己应向上司提出可能的解决方案。

?与上司谈话，应带上笔记本，既可写下自己的谈话提纲，也可记录上司的回复。;礼仪知识;案例追踪

小默和她的上司经常一起去餐厅吃饭、一起去逛街，她们互相交流自己的家事，过节的时候也会互换礼物，一直像朋友一样亲近。

可是后来，小默决定换