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供应商信息收集及评价工具表应用指南

一、工具应用场景

在企业采购管理中，供应商作为供应链的重要环节，其信息完整性与合作质量直接影响成本控制、交付效率及产品品质。本工具表适用于以下场景：

新供应商准入评估：首次合作前，全面收集供应商资质、能力信息，判断其是否具备合作基础；

现有供应商年度绩效评价：定期对合作中的供应商从质量、交期、服务等维度进行量化考核，优化供应商结构；

战略供应商深度筛选：针对核心项目或长期合作需求，系统性评估供应商的综合实力与协作潜力；

供应商分级管理：基于评价结果对供应商进行分类（如战略型、优先型、合格型、淘汰型），差异化制定合作策略。

二、操作流程与步骤指南

（一）准备阶段：明确目标与分工

确定收集目的与范围

根据合作场景（如新准入/年度评价），明确需收集的信息重点（如新供应商侧重资质与产能，现有供应商侧重历史合作数据）。

示例：新供应商准入需收集营业执照、生产许可证、ISO9001认证等基础资质；年度评价需补充近1年交期达成率、质量投诉次数等绩效数据。

组建评价工作小组

跨部门协作保证评价全面性，建议由采购部牵头，联合质量部、技术部、财务部等相关部门人员，明确分工：

采购部：负责供应商基本信息收集、合作条款对接；

质量部：负责产品质量指标（合格率、客诉率）评价；

技术部：负责技术能力（研发实力、工艺水平）评估；

财务部：负责财务状况（偿债能力、信用等级）审核。

（二）信息收集阶段：多渠道获取与验证

供应商自评信息提交

向目标供应商发放《供应商信息收集表》（见第三部分模板），要求其真实、完整填写以下信息：

基本信息：名称、统一社会信用代码、注册地址、联系人（经理）、联系方式（-）；

资质文件：营业执照副本、行业特殊资质（如医疗器械经营许可证）、体系认证证书（ISO14001等）；

经营能力：主要产品/服务、年产能、核心客户案例、技术研发团队规模；

合作意愿：报价策略、账期要求、配合度承诺（如紧急订单响应时间）。

第三方信息核实

对供应商提供的关键信息进行外部验证，保证真实性：

工商信息：通过“国家企业信用信息公示系统”核实注册信息、经营异常状态；

资质有效性：联系认证机构确认体系证书有效期（如ISO9001是否在有效期内）；

客户口碑：向供应商提供的核心客户（如*公司）侧面知晓合作体验（交期稳定性、服务响应速度）。

（三）信息整理与评价阶段：量化分析与分级

建立评价指标体系

根据合作需求设定评价维度与权重（以下为通用参考，可根据行业调整）：

评价维度

权重

评价指标示例

评分标准（10分制）

质量能力

30%

产品合格率、质量次数、客诉处理及时率

优秀（9-10分）：≥99%；良好（7-8分）：95%-98%

交付能力

25%

交期达成率、订单响应速度、紧急订单满足率

优秀（9-10分）：≥98%；良好（7-8分）：95%-97%

价格水平

20%

同类产品市场价格对比、成本控制能力、报价稳定性

优秀（9-10分）：低于市场均价5%；良好（7-8分）：与均价持平

服务配合度

15%

沟通响应及时性、问题解决效率、技术支持能力

优秀（9-10分）：2小时内响应；良好（7-8分）：4小时内响应

财务与合规

10%

资产负债率、纳税信用等级、有无法律纠纷

优秀（9-10分）：负债率＜50%；良好（7-8分）：50%-70%

多维度打分与汇总

由工作小组各部门依据评价指标独立打分，取加权平均分作为最终得分：

示例：质量部给供应商A质量能力打9分，技术部给交付能力打8分，采购部给价格水平打7分……最终得分=9×30%+8×25%+7×20%+8×15%+9×10%=8.3分。

供应商分级判定

根据综合得分将供应商划分为四级，对应不同合作策略：

评价等级

得分区间

合作策略

优秀

90分及以上

优先合作，纳入战略供应商名单，提供长期账期

良好

80-89分

稳定合作，可作为常规供应商，定期优化

合格

60-79分

限制合作范围，要求整改不合格项，3个月后复评

不合格

60分以下

终止合作，列入淘汰名单

（四）结果应用与归档阶段

反馈与沟通

将评价结果（得分、等级、改进建议）书面反馈给供应商，要求合格/不合格供应商针对扣分项提交整改计划（如交期不达标需说明产能提升方案）。

动态更新供应商档案

将评价表、供应商自评信息、核实记录等资料整理归档，更新至《供应商管理台账》，保证信息实时更新（如资质到期前3个月提醒供应商续证）。

制定优化措施

对优秀供应商加大订单份额，对不合格供应商启动淘汰流程，定期分析共性问题（如行业普遍交期延迟）并推动供应链整体优化。

三、供应商信息收集及评价模板表格

供应商基本信息表

项目

填写内容

附件要求

审核人

供应商全称

营业执照副本复印件（加盖公章）

*采购经理

统一社会信用代码

注册地址

实