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2025年餐厅厨房设备维护协议

甲方（服务接受方）：_________餐厅

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（服务提供方）：_________厨房设备维护有限公司

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

鉴于甲方拥有并运营餐厅，厨房设备是保证其正常经营活动的必要条件；乙方拥有专业的厨房设备维护技术和人员，能够为甲方的厨房设备提供维护服务。为明确双方权利与义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条维护范围与内容

1.1乙方负责为甲方位于_________地址的厨房内以下设备提供维护服务：

（1）烹饪设备：包括但不限于_________（请列明具体设备名称、型号），_________（请列明具体设备名称、型号）；

（2）清洗设备：包括但不限于_________（请列明具体设备名称、型号），_________（请列明具体设备名称、型号）；

（3）存储设备：包括但不限于_________（请列明具体设备名称、型号），_________（请列明具体设备名称、型号）；

（4）其他设备：包括但不限于_________（请列明具体设备名称、型号）。

1.2维护内容包括但不限于：

（1）预防性维护：乙方根据设备特性制定年度预防性维护计划，并按计划对上述设备进行清洁、检查、润滑、紧固、校准等保养工作。每年至少进行_________次全面预防性维护。

（2）故障维修：当甲方设备发生故障时，乙方应在接到甲方通知后，于_________小时内（紧急情况为_________小时）派遣技术人员到达现场进行诊断和维修。维修范围包括更换符合原厂标准的零配件及必要的维修劳务。

（3）技术咨询：为甲方厨房设备的使用和维护提供必要的技术咨询。

第二条服务期限与时间

2.1本协议服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，为期_________年。

2.2预防性维护工作原则上在甲方的非营业时间进行，如需在营业时间进行，应提前与甲方协商确定具体时间，并对甲方经营活动造成的影响给予补偿。

2.3故障维修服务不受甲方营业时间限制，乙方应确保在接到紧急维修请求后能够及时响应。

第三条服务方式与流程

3.1甲方需填写《设备故障申报单》或以电话、短信等方式向乙方报告设备故障或维护需求，并准确提供设备信息及故障现象。

3.2乙方接到甲方请求后，应记录并安排技术人员按约定时间上门服务。

3.3技术人员到达现场后，应主动出示工作证件，进行故障诊断。对于维修工作，需先向甲方说明故障原因、维修方案及预计费用（如涉及更换零件，需事先获得甲方书面确认）。

3.4维修或保养完成后，技术人员应向甲方演示设备功能，并填写《服务单》，由甲方经办人签字确认。甲方应在服务单上注明对服务质量的评价。

第四条费用与支付

4.1维护服务费用采用以下方式收取：

（1）甲方支付乙方固定年度维护费_________元人民币。该费用包含本协议约定的所有预防性维护服务和故障维修服务（不含紧急维修外的额外派遣费、更换的非原厂零件费、因甲方原因造成的损坏维修费）。

（2）超出年度维护计划外的紧急维修服务，费用按实际发生的人工费和零件费计算。人工费标准为_________元/小时，零件费按市场价加_________%利润收取。

4.2年度维护费支付方式为：甲方应在每年_________月_________日前向乙方支付当年度的维护费。

4.3乙方开具正式发票后，甲方凭发票进行支付。

4.4以下费用由甲方承担：

（1）因甲方使用不当、操作失误或未按设备说明进行维护保养造成的设备损坏；

（2）设备自身磨损、老化导致的自然故障维修费用；

（3）超出约定备件范围的、非原厂标准的备件及辅材费用；

（4）因不可抗力因素导致的设备损坏。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）有权要求乙方按照协议约定提供及时、有效的维护服务；

（2）应向乙方提供完整的设备资料和操作记录；

（3）应指定专人负责与乙方联系，并配合乙方技术人员的工作；

（4）应保证设备所在场所具备基本的安全操作环境，如照明、通道等；

（5）应按照设备说明书要求进行日常操作和基础清洁；

（6）按时足额支付维护服务费用。

5.2乙方权利与义务：

（1）有权要求甲方提供必要的信息和配合；

（2）应按协议约定的范围、标准和时间提供服务；

（3）应确保