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2025年餐厅保洁服务合同协议
鉴于甲方需要专业、持续的保洁服务以维持经营环境,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方经友好协商,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方餐厅(以下简称“餐厅”)保洁服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务标的与范围
乙方为甲方提供专业的日常及专项清洁服务,确保甲方餐厅环境符合卫生标准、行业规范及甲方自身的经营要求。
乙方提供的服务范围包括:
1.1日常保洁:
1.1.1地面:餐厅大厅地面、各包间地面、走廊地面、后厨指定区域地面等的每日清扫、拖拭、吸尘。
1.1.2墙面:大厅、包间、走廊内墙面的灰尘擦拭、污渍清洁(非结构性损坏)。
1.1.3天花:大厅、包间、走廊天花板的灰尘定期擦拭。
1.1.4桌椅/餐具:顾客区域桌椅、餐具(非清洗)的表面擦拭。
1.1.5卫生间:所有卫生间(包括男/女厕、员工厕)的地面、墙面、镜面、洗手台、便器、隔断的清洁消毒,保持整洁无异味。
1.1.6垃圾处理:及时清理餐厅内所有区域的垃圾,并按规定将垃圾袋装好后运至指定地点暂存,待乙方统一清运至指定垃圾站。每日至少清运一次。
1.1.7门窗:玻璃门窗的内外灰尘擦拭。
1.1.8后厨(辅助):指定区域地面、操作台面(非食品接触面)、排烟罩(非拆卸清洗)、墙面的日常清洁。
1.2专项保洁:
1.2.1深层清洁:包括但不限于地面打蜡抛光、沙发/软装清洗、地毯清洗、空调清洗、油烟管道(非拆卸)清洗、灯具清洗、墙面翻新清洗等。
1.2.2大型活动后清洁:根据甲方举办大型活动后的清洁需求,提供额外的集中清洁服务。
1.3服务时间:
1.3.1日常保洁:每日凌晨[具体时间]至[具体时间],或在工作结束后进行,确保在餐厅营业前完成主要区域清洁。
1.3.2专项保洁:根据双方协商确定的具体日期和时间进行。
1.4服务标准:严格遵守国家及地方关于餐饮业卫生、环保等相关法律法规及标准,达到甲方提出的明确或暗示的清洁要求。
第二条服务费用与支付方式
2.1服务费用:本合同项下的保洁服务费用为[具体金额]元人民币/月(大写:[大写金额])。
2.2费用包含:完成本合同第一条约定的所有保洁服务所需的人工、清洁工具、清洁剂、耗材(如垃圾袋、抹布等)等所有费用。
2.3费用不包含:专项深度清洁服务费用、高空作业费用、特定设备拆卸清洗费用、更换的损坏物品费用、因甲方原因造成的污染或难以清洁的费用等。
2.4支付方式:采用月付方式支付。首期服务费用于合同签订后[具体天数]内支付。以后每期服务费用于每月[具体日期前]支付。支付方式为银行转账,账户信息如下:
开户行:[乙方开户行名称]
户名:[乙方全称]
账号:[乙方账号]
甲方有权要求乙方提供等额发票。
第三条双方权利与义务
3.1乙方的权利与义务:
3.1.1按照合同约定收取服务费用。
3.1.2按照合同约定的服务范围、服务标准和服务时间,提供专业、高效、卫生的保洁服务。
3.1.3保证所有参与服务的员工具备合法的劳动身份,并持有必要的健康证明。
3.1.4严格遵守甲方各项规章制度,遵守操作流程,确保服务过程安全。
3.1.5妥善保管甲方的财物和物品,不得随意移动或损坏。如因乙方员工故意或重大过失造成损坏,应承担赔偿责任。
3.1.6爱护甲方的设施设备,不得随意拆装或改动。
3.1.7服务过程中产生的噪音应尽量控制在合理范围内,避免影响餐厅正常经营和顾客用餐。
3.1.8遵守保密义务,不得泄露甲方的商业秘密或客户信息。
3.1.9妥善处理垃圾,符合环保要求。
3.1.10接受甲方的监督和检查,并根据甲方提出的合理建议进行改进。
3.1.11如遇节假日或特殊时期,应按甲方要求调整服务计划,确保清洁工作的连续性。
3.2甲方的权利与义务:
3.2.1有权对乙方的服务过程进行监督、检查,并要求其在不达标时立即整改。
3.2.2有权根据实际需要,在不影响餐厅正常运营的前提下,提出合理的临时性保洁要求。
3.2.3有权要求乙方更换不称职或行为不端的员工。
3.2.4有权要求乙方撤离所有人员及设备,并清理遗留物品。
3.2.5按照合同约定及时足额支付服务费用。
3.2.6为乙方提供必要的清洁工具、设备存放空间、清洁用水用电等。
3.2.7提供相关的清洁标准说明或清单(如有)。
3.2.8妥善保管需要特别保护的物品。
3.2.9配合乙方进行必要的清洁工作(如垃圾集中、临时隔离等)。
3.2.10如需变更服务内容或增加临时服务,应提前[具体天数]书面通知乙方。
3.2.11如因甲方原因(如物品污染、地面障碍物未及时清理等)导致清洁难度增加或造成工具损坏,甲方应承担相应责任或费用。
第四条合同
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