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市场通路岗位考核结果应用
一、单选题(共5题,每题2分,计10分)
题目:
1.某家电企业在华东地区进行渠道考核时,发现某经销商的销售额连续三个月低于区域平均水平,但市场活动执行情况良好。根据考核结果,企业应优先采取哪种措施?
A.立即暂停该经销商的供货资格
B.提供针对性的销售培训并增加市场支持
C.降低该经销商的进货价格以刺激销售
D.将该经销商调至竞争压力较小的区域
2.某快消品公司在进行通路考核时,发现某区域销售代表在竞品促销期间未及时上报市场动态。根据考核制度,公司最合理的处理方式是?
A.直接扣除该销售代表当月绩效奖金
B.要求其提交书面检讨并通报全公司
C.安排专项培训,提升其市场信息收集能力
D.将其调至其他岗位以避免负面影响
3.某化妆品品牌通过通路考核发现,某区域经销商的终端陈列效果长期不达标。针对这一问题,企业应优先考虑以下哪种改进措施?
A.增加对该经销商的陈列物料补贴
B.强制其参加公司组织的陈列培训
C.直接更换该经销商以提升市场形象
D.调整该区域的竞品策略以减轻经销商压力
4.某服装品牌在西南地区进行通路考核时,发现某经销商的库存周转率低于行业平均水平。根据考核结果,企业应优先采取哪种措施?
A.限制该经销商的进货量以减少库存压力
B.提供库存优化方案并加强物流支持
C.降低该经销商的利润空间以促使其快速销售
D.将该经销商的案例作为反面教材在全区域推广
5.某饮料企业在进行通路考核时,发现某区域销售代表的客户拜访频率未达标。根据考核结果,企业最合理的改进方式是?
A.严格考核其拜访频率并罚款
B.提供客户拜访技巧培训并设定阶段性目标
C.降低该销售代表的提成比例以强制执行
D.直接更换该销售代表以提升团队士气
答案与解析:
1.B(解析:经销商销售额低于平均水平但市场活动执行良好,说明其能力存在潜力,优先提供培训和资源支持能帮助其提升业绩。)
2.C(解析:销售代表未及时上报市场动态属于能力问题,应通过培训改进,而非直接处罚或调岗。)
3.B(解析:陈列不达标属于执行问题,优先通过培训提升经销商能力,而非单纯补贴或更换。)
4.B(解析:库存周转率低需从供应链和销售策略上解决,优化库存方案和物流支持能从根本上改善问题。)
5.B(解析:拜访频率未达标需通过培训和方法改进,而非单纯罚款或调岗,循序渐进更有效。)
二、多选题(共5题,每题3分,计15分)
题目:
1.某食品企业在进行通路考核时,发现某区域经销商的窜货问题严重。根据考核结果,企业可采取哪些措施解决该问题?
A.加强区域间价格管控,明确供货范围
B.对窜货行为进行罚款并公示处理结果
C.建立经销商分级管理制度,限制窜货经销商的权益
D.提供跨区域销售培训,引导经销商合规经营
2.某白酒品牌在华南地区进行通路考核时,发现某经销商的终端动销率低于预期。根据考核结果,企业可采取哪些改进措施?
A.增加终端促销活动支持,提升产品曝光度
B.调整经销商的渠道布局,减少竞争压力
C.提供动销解决方案,如买赠或积分活动
D.降低该经销商的进货门槛以扩大销售量
3.某日化品牌在华北地区进行通路考核时,发现某区域销售代表的客户投诉率较高。根据考核结果,企业可采取哪些措施改善问题?
A.加强销售代表的客诉处理培训
B.建立客户投诉快速响应机制
C.降低该销售代表的提成比例以减少投诉
D.调整该销售代表的客户服务区域
4.某母婴品牌在华东地区进行通路考核时,发现某经销商的线上线下渠道冲突严重。根据考核结果,企业可采取哪些措施解决该问题?
A.明确线上线下渠道的供货范围和价格体系
B.对冲突经销商进行处罚并限制其多渠道经营
C.提供渠道协同培训,引导经销商平衡线上线下销售
D.建立渠道冲突调解机制,定期评估经销商行为
5.某电动车品牌在西北地区进行通路考核时,发现某区域销售代表的货款回收周期较长。根据考核结果,企业可采取哪些措施改善问题?
A.加强销售代表的信用管理培训
B.建立货款回收考核机制并设定奖惩标准
C.提供融资支持或分期付款方案,缓解经销商资金压力
D.调整该销售代表的客户群体,优先拓展信用良好的经销商
答案与解析:
1.A、B、C(解析:窜货问题需从价格管控、处罚机制和分级管理入手,培训可辅助但非根本措施。)
2.A、C(解析:动销率低需通过促销支持和动销方案解决,渠道布局和进货门槛调整效果有限。)
3.A、B(解析:客户投诉率高需通过培训和服务机制改进,降低提成或调岗治标不治本。)
4.A、C(解析:渠道冲突需明确规则并提供协同培训,处罚或限制措施可能激化矛盾。)
5.A、B、
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