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国企调度员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.调度工作的核心任务是（）

A.保证生产顺利进行B.统计数据C.人员管理D.设备维护

2.以下哪种通信方式常用于调度指挥（）

A.微信B.对讲机C.QQD.电子邮件

3.生产调度的依据是（）

A.领导指示B.生产计划C.员工需求D.市场波动

4.当生产现场出现紧急故障时，调度员首先应该（）

A.报告上级B.组织抢修C.记录情况D.分析原因

5.调度员在协调资源时，主要目的是（）

A.节约成本B.满足生产需求C.提高员工福利D.增加产量

6.调度工作中，对生产进度的监控频率一般是（）

A.每月一次B.每周一次C.每天一次D.每小时一次

7.调度员需要与多个部门沟通，其中不包括（）

A.研发部门B.财务部门C.销售部门D.采购部门

8.若原材料供应延迟，调度员应（）

A.停止生产B.调整生产计划C.催促采购D.等待供应

9.调度指令下达的原则是（）

A.简洁明了B.详细复杂C.模糊笼统D.因人而异

10.调度员对生产数据的处理，重点在于（）

A.准确记录B.随意修改C.简单汇总D.保密不公开

答案：1.A2.B3.B4.A5.B6.C7.B8.B9.A10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.调度员应具备的能力有（）

A.沟通协调能力B.数据分析能力C.决策能力D.抗压能力

2.生产调度工作的内容包括（）

A.生产进度控制B.资源调配C.质量把控D.设备维护安排

3.调度员在与其他部门沟通时，需要注意（）

A.礼貌用语B.信息准确C.及时反馈D.态度强硬

4.常见的调度方法有（）

A.图表调度法B.现场调度法C.会议调度法D.电话调度法

5.调度员处理生产异常时，可采取的措施有（）

A.调整生产顺序B.增加人力C.延长工作时间D.改变产品设计

6.调度工作中需关注的关键指标有（）

A.产量B.质量合格率C.设备利用率D.员工满意度

7.调度员与上级沟通时，应提供的信息有（）

A.生产进度B.存在问题C.解决方案建议D.员工八卦

8.为确保生产连续性，调度员要（）

A.监控原材料库存B.关注设备状态C.预测市场需求D.储备应急物资

9.调度指令的传达方式有（）

A.书面B.口头C.邮件D.短信

10.调度员在团队合作中应（）

A.积极倾听B.分享信息C.推卸责任D.支持他人

答案：1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABD9.ABCD10.ABD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.调度员只需要对生产部门负责。（）

2.调度工作不需要考虑成本因素。（）

3.及时准确地传达调度指令是调度员的重要职责。（）

4.调度员可以随意更改生产计划。（）

5.生产调度中，数据记录可有可无。（）

6.调度员在遇到紧急情况时，应先自行处理，再报告上级。（）

7.有效的沟通是调度工作顺利开展的基础。（）

8.调度员不需要了解产品工艺。（）

9.调度工作要确保各环节紧密衔接，提高生产效率。（）

10.调度员在协调资源时，不需要考虑资源的可用性。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述调度员在生产调度中的主要职责。

答案：负责监控生产进度，确保按计划进行；合理调配人力、物力等资源；及时处理生产中的异常情况，协调各部门解决问题；准确传达调度指令，保障生产各环节紧密衔接。

2.当生产进度滞后时，调度员应采取哪些措施？

答案：分析滞后原因，若人力不足可增加人员或安排加班；若设备故障加快维修；若物料问题协调采购。同时，调整后续生产计划，加强进度监控。

3.调度员与其他部门沟通的要点有哪些？

答案：要点是礼貌、准确、及时。礼貌交流营造良好氛围；准确传达和接收信息，避免误解；及时反馈问