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2025年供热合同管理规范协议二篇

篇一

甲方（供热方）：[供热单位全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[单位地址]

联系电话：[单位电话]

乙方（用热方）：[用户姓名或单位全称]

地址：[用户地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[用户电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2025年度供热服务事宜协商一致，订立本合同。

第一条合同主体与基本信息

甲方是依法取得供热经营许可的供热单位，负责向乙方提供热力。乙方是依法使用热力的用户。本合同签订于[签订日期]，签订于[签订地点]。

第二条供热范围与期限

1.供热范围：甲方负责向乙方位于[用户详细地址]的[房屋类型，如住宅、商用房等]提供热力。

2.供热期限：自[当年供暖季起始年月日]至[当年供暖季结束年月日]，共计[天数]天。

第三条供热方式与计量

1.供热方式：本合同项下的供热方式为[集中供暖/分户计量供暖等]。

2.供热计量：采用[按建筑面积计量/按实际用热量计量/其他方式]进行计费。

3.计量设备：[如为分户计量]甲方负责在本供热季开始前[时间]在乙方用户室内安装经法定计量检定机构检定合格的热量表，安装费用由[甲方/乙方]承担。热量表所有权归[甲方/乙方]所有。双方应配合热量表的安装、维护和校验工作。热量表数据以[现场读数/远程采集系统数据]为准。甲方应保证热量表准确无误，并承担周期检定责任。

第四条费用结算与支付

1.费用构成：供热费用包括热力费、[如适用：燃料费、税费、管网维护费、初投资分摊费等]。

2.收费标准：供热价格执行[政府定价/市场调节价]。当前执行价格为每[计量单位，如平方米/千卡/元]人民币[金额]元。价格调整按[政府规定程序/市场机制]执行。

3.缴费周期与方式：热费按[季/半年/年]结算。乙方应在每个结算周期结束后[天数]日内缴纳当期热费。缴费方式包括[现金支付/银行转账/线上支付平台等]。甲方应向乙方提供合法有效的收费发票。

4.欠费处理：乙方逾期缴纳热费，每逾期一日，应按当期应缴热费总额的[比例]%向甲方支付滞纳金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停向乙方供热，直至乙方付清全部热费及滞纳金。暂停供热期间，乙方仍需按合同约定支付热费。恢复供热的程序由甲方另行通知。

第五条供热质量与保障

1.供热质量：甲方保证在供热期内，向乙方用户室内供热的温度不低于[温度标准]℃，供热量符合国家或地方相关标准。

2.供暖保障：除因乙方室内设施故障、乙方原因导致的房屋密闭性差、不可抗力等非甲方原因外，甲方应保证持续、稳定供暖。

第六条用热方权利与义务

1.权利：享有符合合同约定标准的供暖服务；有权要求甲方履行合同义务；对供暖服务有异议时，有权向甲方或相关主管部门投诉；在符合法律规定和合同约定的前提下，有权变更或解除合同。

2.义务：按时足额缴纳热费；保证房屋内部供暖设施完好，不得擅自改动、拆除或妨碍甲方进行必要的维护、检修；配合甲方按约定进行室内设施检查；不得利用供热系统进行洗浴、洗车等非供暖用途；保护公共供热设施。

第七条供热方权利与义务

1.权利：按合同约定向乙方收取热费；要求乙方配合供热设施检查、维护工作；对供热设施进行必要的运行、维护、检修和改造；根据规定程序调整供热价格。

2.义务：保证按期、保质供暖；负责公共供热设施的运行、维护和检修；及时抢修因供热设施故障造成的供暖中断；向乙方提供热费账单等必要信息；负责处理用户的合理投诉。

第八条维护与检修

1.责任划分：供热设施（包括但不限于热源厂、锅炉房、换热站、主干管网、楼栋入户阀门前的管道及设备等）的维护、维修责任由甲方承担。用户室内独立采暖系统（包括但不限于室内管道、散热器、温控器、排气阀等）的维护、维修责任由乙方承担。双方应各自负责其责任范围内的设施维护。

2.计划检修：甲方需进行计划性供热设施检修时，应提前[天数]日通知乙方。检修时间一般安排在非供暖期或供暖淡季，如确需在供暖期进行，应尽量安排在夜间或非高峰时段，并应采取必要的措施减少对乙方供暖的影响。检修期间可能导致的短暂温度下降应在甲方能力范围内尽量缩短，并应提前告知乙方。

3.应急维修：如发生影响供热的紧急故障，甲方应立即组织抢修，并尽快恢复供暖。抢修期间甲方应向乙方说明情况。

第九条违约责任

1.供热方违约：如因甲方原因导致乙方在供暖期内室内供热温度持续低于合同约定标准[天数]以上，乙方有权要求甲方降低热费或减免相应热费，或根据情况要求甲方采取补救措施。因甲方原因造成大面积、长时间（超过[天数]日）中断供暖，乙方有权根据中断时间和影响程度要求甲方承担相应赔偿责任。

2.用热方违约：乙