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物业维修合同协议（维修保养）

甲方（服务方）：[物业服务公司名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司电话]

乙方（接受服务方）：[业主大会/业主委员会/业主名称]

负责人/授权代表：[姓名]

地址：[物业项目地址或业主地址]

联系电话：[联系人电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方物业的维修保养事宜，达成如下协议：

第一条物业基本信息

1.1本协议所指物业为位于[物业项目详细地址]的[物业类型，如：住宅小区、商业大厦等]。

1.2本协议所指维修保养范围主要为物业项目内的共用部位、共用设施设备，具体包括但不限于：楼体外墙、屋顶、门窗、给排水系统、供电照明系统、电梯、消防设施、监控系统、公共道路、绿化景观、休闲健身设施等。非共用部位的维修保养按另行约定处理。

第二条维修保养范围与内容

2.1甲方的维修保养义务包括但不限于：

(1)对本协议第一条约定的共用部位、共用设施设备进行日常检查、清洁、润滑、紧固、小范围修复等预防性保养工作；

(2)按照合同约定或行业标准、规范，定期对共用设施设备进行检测、维修或更换易损件；

(3)对突发故障或事故进行应急抢修，确保物业基本使用功能和安全；

(4)建立健全维修保养记录档案，并定期向乙方公示部分维修保养情况；

(5)配合政府部门或其他相关方的监督检查。

2.2乙方有权要求甲方按照本协议约定履行维修保养义务，并有权对甲方的维修保养工作进行监督。

第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定收取维修保养费用；

(2)保证维修保养人员具备相应资质，使用合格的维修材料；

(3)制定年度维修保养计划，并报乙方备案（如需）；

(4)接到乙方报修通知后，根据故障性质在约定时间内响应并组织维修；

(5)维修过程中，应采取必要的措施，避免对其他部位造成损坏，并注意施工安全；

(6)维修完成后，应通知乙方验收。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按约履行维修保养义务；

(2)应及时向甲方报告物业设施设备的故障或安全隐患；

(3)应当配合甲方进行维修保养工作，提供必要的便利条件，如允许工作人员进入相关区域、清理障碍物等；

(4)应按时足额支付约定的维修保养费用；

(5)不得擅自改动、损坏需要维修的共用设施设备或影响其正常使用。

第四条费用与支付

4.1本协议项下的维修保养费用，由乙方承担。费用的构成及计算方式具体如下：[此处根据实际情况详细约定，例如：采用固定包干方式，年费为人民币____元；或按面积/设备计费；或参照政府指导价等]。

4.2费用承担方式：[例如：由全体业主根据业主大会决议或物业服务合同约定比例分摊]。

4.3支付方式：乙方应通过[银行转账/其他方式]在[每月/每季度/每年__月__日前]向甲方支付当期费用。

4.4逾期支付：乙方逾期支付费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之____]向甲方支付违约金。逾期超过[___]日的，甲方有权暂停相关维修保养服务，直至费用结清。

第五条维修流程与响应时间

5.1乙方发现需要维修保养的情况，应通过[甲方提供的报修电话____/网站平台/APP/书面形式]向甲方报修，并提供相关情况说明。

5.2甲方在接到报修通知后，对于一般性故障应在[___]小时内响应；对于可能影响多数人使用的故障，应在[___]小时内响应。

5.3甲方根据故障的紧急程度和影响范围，承诺在[___]小时内到达现场处理，并在[___]小时内或更短时间内完成修复（或采取有效临时措施）。具体时限如下：

(1)紧急故障（如：大面积停电、供水中断、电梯困人、消防设施故障等）：[___]小时内响应，[___]小时内完成抢修；

(2)一般故障（如：少量漏水、门窗损坏、简单线路故障等）：[___]小时内响应，[___]小时内完成修复；

(3)计划性维修：按照年度计划执行，提前[___]日通知乙方。

5.4重大或复杂的维修项目，甲方应制定维修方案，并与乙方协商确认后实施。

第六条质量保证与验收

6.1甲方的维修保养工作应达到国家或行业相关标准，确保维修质量，消除安全隐患。

6.2维修完成后，甲方应通知乙方验收。验收合格后，由乙方在验收单上签字确认。乙方在收到通知后[___]日内不进行验收，视为验收合格。如乙方有异议，应在验收期内提出，双方协商解决。若协商不成，可按本协议第十三条约定处理。

第七条违约责任

7.1甲方违约责任：