PMP认证考试备考指南.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

PMP认证考试备考指南

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题目：在中国，某IT项目由于需求频繁变更导致进度严重滞后，项目经理应优先采取哪种方法来控制变更？（）

A.建立严格的变更管理流程

B.与客户协商延长项目周期

C.临时增加项目资源

D.忽略变更请求以维持原计划

答案：A

解析：在中国IT项目中，需求变更频繁是常见问题。根据PMBOK指南，变更管理流程是控制项目范围、进度和质量的核心手段。选项B和C只是治标不治本，选项D则违反项目管理原则。建立严格的变更管理流程（如CCB审批）能有效识别和评估变更影响，确保项目可控。

2.题目：某跨国公司在上海设立新办公室，项目团队由中美成员组成，文化差异导致沟通效率低下。项目经理应优先采取哪种措施？（）

A.强制使用英语作为唯一工作语言

B.安排定期跨文化培训

C.将所有决策权集中在美国总部

D.要求团队成员自行适应对方文化

答案：B

解析：跨国项目中的文化冲突常见于沟通和决策方式差异。PMBOK指南强调通过培训和建立共同语言（如通用术语表）来缓解文化障碍。强制单一语言（A）可能激化矛盾，集中决策（C）不符合中国项目管理实践中强调的本地化需求，自行适应（D）缺乏系统性。定期培训能提升团队协作效率。

3.题目：某制造业项目采用敏捷开发模式，但客户对需求的理解不断变化。项目经理应如何应对？（）

A.坚持原始需求文档不变

B.每周与客户进行站立会议

C.将所有变更汇总到项目末期处理

D.禁止客户参与后续迭代

答案：B

解析：敏捷开发的核心是快速响应变化。在中国制造业项目中，客户（尤其是国企）需求变化常见。站立会议（DailyStandup）是Scrum框架中促进沟通和调整优先级的有效机制。选项A和D违背敏捷原则，选项C导致风险积压。定期沟通能及时调整方向。

4.题目：某市政工程在重庆施工时遇到地质问题，导致成本超支。项目经理应如何处理？（）

A.直接上报公司总部申请追加预算

B.组织团队自行分析并制定解决方案

C.立即暂停施工等待进一步指示

D.要求监理单位承担责任

答案：B

解析：中国市政工程风险高，但决策需结合实际情况。PMBOK强调问题解决流程：识别→分析→解决。选项A缺乏依据，选项C延误工期，选项D推诿责任。团队自主分析符合重庆地区项目管理的灵活性要求，同时需记录风险应对过程以备审计。

5.题目：某软件公司采用瀑布模型开发系统，但测试阶段发现大量缺陷。项目经理应如何改进？（）

A.增加测试人员数量

B.将测试阶段提前到需求分析时

C.要求开发人员自行修复所有缺陷

D.认为这是瀑布模型的必然结果

答案：B

解析：瀑布模型在中国传统软件项目（如金融系统）中仍占一定比例，但测试阶段缺陷多说明需求阶段存在疏漏。PMBOK建议通过原型法或迭代方式补充需求验证。提前测试能降低返工成本，尤其适用于需求明确但技术复杂的项目（如北京某银行系统开发案例）。

6.题目：某医疗项目在青岛实施，需符合国家卫健委的合规要求。项目经理如何确保合规？（）

A.仅在项目末期进行合规审查

B.将合规要求作为项目基准的一部分

C.要求所有决策由外部专家决定

D.忽略合规要求以优先保证进度

答案：B

解析：医疗项目合规性在中国是强制性要求。PMBOK指南强调“合规性要求是项目基准的一部分”，需在规划阶段就考虑。青岛作为医疗改革试点城市，合规要求更严格。选项A和D违法，选项C增加沟通成本。嵌入合规要求符合上海某三甲医院项目管理的实践。

7.题目：某电商项目在杭州上线后用户活跃度低于预期，项目经理应如何分析？（）

A.直接调整广告投放策略

B.分析用户反馈和系统日志

C.要求运营团队承担所有责任

D.认为这是市场因素无法控制

答案：B

解析：杭州电商市场竞争激烈，用户活跃度低需系统性分析。PMBOK强调数据分析在监控过程中的作用。系统日志和用户反馈是客观依据，广告调整（A）可能掩盖根本问题，责任推诿（C）和归咎市场（D）不符合敏捷思维。某阿里系项目曾通过日志分析发现性能瓶颈案例。

8.题目：某建筑公司在成都承建地铁项目，需协调多个承包商。项目经理应优先使用哪种沟通方法？（）

A.邮件发送会议纪要

B.定期召开工地协调会

C.建立微信群随时沟通

D.要求承包商自行协调

答案：B

解析：成都地铁项目复杂度高，承包商间矛盾常见。PMBOK建议“对复杂项目采用面对面沟通”。选项A延迟反馈，选项C易产生信息碎片，选项D失控。协调会能同步进度并解决冲突，符合《建设工程项目管理规范》（GB/T50326）要求。

9.题目：某新能源项目在新疆建设，但因供应链延迟导致进度滞后。项目经理应如何应对？（）

A.改变