事故车进度跟踪流程化管理.pdfVIP

事故车进度流程图编制

流程名称事故车进度流程编号全石健

文件编制单位车间日期

进度：调度员根据

维修班组能力及配件

车辆接待派工拆检报单供应及时跟进合理安

排

报价定损确认维

修

无

配件

定货

有无

有

机修班组

前台及车间

调度派工

钣金班组

维修

油漆班组

不合格

合格

交车完工总检

事故车进度作业流程图编制

流程名称事故车进度流程编号SHCJ002全石健

编制单位车间日期

作业编号作业名称作业辅助表单及资料

1车辆接待车辆进店接待注意车辆外观破损检接车环检单

查，内饰及物品检查，提醒带走贵重

物品，客户确认签字

2派工拆检报单拆检后仔细检查，对损坏的部件车辆检查报价单

逐一列单报料，对无法确认的部件填

写待定或试车增补

3报价定损确认维服务顾问根据报料单确认价格后，递

修交公司确定是否维修或报废，根

据公司确定的结果和客户沟通

维修与否，并请客户签字确认

4配件有无