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医院绩效管理的基本思路和实现方法

医院绩效管理是一套以工作量（RBRVS，相对价值比率）为核算基础，以工作岗位、技术含量、风险程度、服务数量等业绩为主要依据，以工作效率和效益、工作质量、患者满意度等指标为综合考核体系,综合计量和评价的绩效分配体系。

一、基础工作

1、科室和岗位管理

建立各核算单元，并对各核算单元的属性进行定义。一般来说，医院科室可以分为临床科室、医技科室、医辅科室、行政科室、后勤科室。根据各科室工作特点，可自定义各科室的岗位、岗位系数。

2、经济核算

对各核算单元的医疗收入、工作量收入进行数据统计、汇总、分析。医疗收入包括检查费、检验费、放射费、床位费、护理费、治疗费、手术费

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