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合同编号:【此处填写合同编号】
甲方(委托方):【甲方公司全称】
法定代表人/授权代表:【姓名】
地址:【甲方公司注册地址】
联系方式:【甲方公司联系电话及邮箱】
乙方(开发方):【乙方公司全称】
法定代表人/授权代表:【姓名】
地址:【乙方公司注册地址】
联系方式:【乙方公司联系电话及邮箱】
一、前言
鉴于甲方有对【简述甲方业务领域】进行信息化管理的需求,期望通过定制开发一套管理软件系统以提升运营效率、规范管理流程;乙方拥有相应的软件技术开发能力和项目实施经验,能够满足甲方的定制开发需求。甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则,经友好协商,就甲方委托乙方开发管理软件系统事宜,达成如下协议,以资共同信守。
二、定义与释义
2.1项目:指本合同项下甲方委托乙方进行的管理软件系统的需求分析、设计、开发、测试、部署、培训及相关技术服务的全部工作。
2.2管理软件系统(以下简称“系统”):指乙方根据本合同约定及甲方确认的需求规格说明书开发的,满足甲方特定业务管理需求的软件系统。
2.3需求规格说明书:指由双方确认的,详细描述系统功能、性能、界面、数据、安全等需求的书面文件,作为本合同的附件一。
2.4系统设计方案:指乙方根据需求规格说明书编制的,阐述系统架构、模块划分、数据库设计、接口设计等内容的书面文件,作为本合同的附件二。
2.5验收标准:指用于衡量系统是否达到约定功能和性能要求的标准,具体详见本合同附件三《系统验收标准》。
2.6项目里程碑:指项目开发过程中设定的关键阶段节点,用于监控项目进度和成果交付。
2.7交付物:指乙方在项目各阶段向甲方提交的工作成果,包括但不限于需求规格说明书、设计文档、源代码、可执行程序、测试报告、用户手册等。
2.8维护期:指系统通过最终验收后,乙方为甲方提供免费技术支持和缺陷修复的期限。
三、合作内容与范围
3.1甲方需求概述:甲方委托乙方开发的管理软件系统,旨在解决甲方在【具体业务领域1,如:客户关系管理】、【具体业务领域2,如:项目进度跟踪】、【具体业务领域3,如:库存管理】等方面的信息化管理需求,实现【简述核心目标,如:数据集中管理、流程自动化、决策支持等】。
3.2乙方工作范围:乙方同意按照本合同及附件的约定,完成以下工作:
3.2.1需求分析与确认:与甲方共同进行详细的需求调研,协助甲方梳理业务流程,并根据调研结果编制《需求规格说明书》,经甲方确认后作为系统开发的依据。
3.2.2系统设计:基于确认的《需求规格说明书》,进行系统架构设计、数据库设计、模块功能设计、用户界面设计等,并编制《系统设计方案》,提交甲方审核确认。
3.2.3系统开发与编码:根据确认的《系统设计方案》,进行软件代码编写、单元测试和集成测试。
3.2.4系统测试:负责组织进行系统功能测试、性能测试、安全测试等,并向甲方提交测试报告。
3.2.5系统部署与实施:在甲方指定的运行环境(或乙方协助搭建的环境)中部署系统,并进行必要的配置和数据初始化(如需甲方提供基础数据,甲方应予以配合)。
3.2.6用户培训:为甲方相关操作人员和管理员提供系统操作培训、维护培训,确保甲方人员能够熟练使用和管理系统。培训方案及内容需提前与甲方沟通。
3.2.7系统试运行与缺陷修复:配合甲方进行系统试运行,收集试运行期间的问题和建议,并负责及时进行缺陷修复和优化调整。
3.2.8系统验收:按照双方约定的《验收标准》,协助甲方完成系统的最终验收工作,并提交相关验收文档。
3.2.9技术支持与维护:在本合同约定的维护期内,提供必要的技术支持和系统缺陷修复服务。
3.3系统功能模块(示例,具体以附件一为准):
(可根据实际情况列举主要模块,如:用户与权限管理模块、【模块一】、【模块二】、【模块三】、数据统计与报表模块、系统管理模块等。)
3.4不包含的工作:除非另有书面约定,以下工作不在乙方职责范围内:
3.4.1甲方现有业务数据的清洗、转换(除非双方另行约定并明确工作量及费用)。
3.4.2甲方为运行本系统所需的硬件设备、操作系统、数据库软件、中间件等基础软件的采购、升级与维护(乙方可提供相关咨询建议)。
3.4.3超出本合同约定维护期范围或因甲方人为操作不当、不可抗力等因素造成的系统故障修复(可提供有偿服务)。
四、项目实施计划与周期
4.1项目周期:本项目整体开发周期为【X】个工作日/月,自【双方确认《需求规格说明书》且甲方支付首付款】之日起计算。
4.2里程碑计划:
里程碑阶段
主要工作内容
预计完成时间(自启动日起)
交付物
甲方配合事项
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