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[摘要]企业薪酬体系构建是否科学,直接决定企业的核心竞争力与市场竞争力,本文立足企业战略、员工价值创造、内外薪酬结合、整体和谐协调四个要素对企业薪酬体系设计作了简要分析。
[关键词]企业薪酬体系要素
一般来说,所谓薪酬是指员工从事企业所需要的劳动,而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。一句话,就是劳动者对企业贡献所得到的承认与回报。然而,现代企业管理者在经营实践当中却日益感到,对薪酬的理解绝不能片面地将其看成一个孤立的人力资源活动,事实上,市场经济条件下,薪酬早已不再是单纯的报酬问题,薪酬制度是否科学合理,不仅关系到员工个人的切身利益和感受,也直接影响到企业核心竞争力与市场竞争力,因此,全面、科学、系统地设计薪酬体系是现代企业的必备课题,笔者以为,企业不仅要在主观上重视薪酬体系设计,客观上更应切实把握好以下几点要素。
一、企业战略是薪酬体系设计的根本
企业战略就是对企业整体性、长期性、基本性问题的谋略,包括发展战略、竞争战略、营销战略、品牌战略、技术开发战略等,对企业的发展方向、业务范围,以及资源配置方案具有决定作用。从这个意义来看,企业战略无疑是企业的灵魂,企业的一切工作理应围绕战略和理念开展,薪酬设计当然也不例外,Gomez-Mejia(1987)认为,薪酬战略的理念基础是权变理论,即薪酬战略要根据环境的变化尤其是企业战略的变化而进行变化,Milkovich(1988)认为,企业不断地调整薪酬战略,使其和企业战略一致,能够导致高水平的组织绩效。可以这么说,企业战略就是薪酬体系设计的思想根本,而薪酬体系则是企业战略与理念落实的载体。只有使薪酬体系与企业发展战略和理念匹配,才能驱使员工朝企业规划的目标努力和转变,比如说,一个企业若采用成本领先战略,则薪酬导向必须强调内部经营管理效率的提高;而企业采取产品差异化战略,则薪酬导向就应鼓励员工的创新行为。
二、价值创造是薪酬体系设计的依靠
企业一旦确立了自身的价值要素及价值评价标准,就应坚定地贯彻“以价值论薪酬”这一根本原则,即围绕企业发展实际需要,结合岗位具体贡献程度分配薪酬。在此基础上,企业必须科学合理地研究落实价值创造主体、价值贡献度量、价值分配数额等系列评价标准,让员工充分认识到,价值创造不仅因不同岗位而存在差异,即使是相同岗位,仍然会因效能不同而相差甚远,员工惟有创造核心价值才是通往“二八分配”中高收入群体的惟一途径,一句话,员工收入差距的形成,是以知识和能力(岗位固定薪酬)为前提,以个人实际绩效(绩效浮动薪酬)为准绳,正所谓付出当有回报,贡献才会奖励。惟其如此,薪酬才能真正发挥其保障与激励功能,兼顾公平与效率两个方面。
三、内外结合是薪酬体系设计的关键
薪酬实际上包括物质薪酬(外在薪酬)与精神薪酬(内在薪酬)两个方面,所谓内外结合就是在薪酬体系设计时要充分贯彻人本思想,发挥外在薪酬与内在薪酬各自功能,从物质与精神双重层面对员工产生激励作用。根据马斯洛五个需求层次理论,当人们的物质达到一定程度以后,物质激励作用会越来越小,而精神需求将日益增长,因此,企业应根据自身发展的实际情况,适时协调好物质薪酬与精神薪酬关系,合理设计内在薪酬管理制度,尊重、关心、理解员工,在愉悦工作的同时,赋于员工不断提高的机会,充分满足员工的自尊与价值追求,使他们产生归属感与成就感。!}
四、和谐协调是薪酬体系设计的境界
薪酬设计如果只是片面地以分蛋糕的形式考虑价值分配,忽略潜在的员工心理平衡与企业协调发展等各类矛盾,其运用效果往往会适得其反,实际上,在围绕实现企业目标的同时,薪酬设计理应追求更高的境界,即为整个企业营造和谐协调的发展氛围起到积极推动作用,具体应做好四个方面:一要强化企业员工对当前薪酬的心理认可程度。从外部看,同地区、同行业中,薪酬落差如何,在企业内部,同级同职员工,薪酬差距的依据在哪,不同职级员工,收入差距是否存在通过努力加以缩小的途径(如近年国内一些企业开始试行的宽带薪酬体系),对新老员工,薪酬分配利益冲突多大,对个体与班组,薪酬导向是否会强化个人奋斗,弱化集体协作等;二要考虑薪酬对相关变化的动态适应。比如说,企业利润不断增长,而员工薪酬增长率却相对下降,这种负相关的背离现象必然导致企业与员工的利益矛盾,影响职工稳定,只有让员工清晰地感知个人收入与企业发展携手向前,才能充分激发员工的工作热情和创造性;三要协调好企业短期效益与长远发展需要。如果薪酬设计只是激励员工为短期效益努力,企业的长期发展便失去了动力,只有注重短期激励与长期激励的适度组合,并逐步加大长期激励的比重,最终使员工与企业经济目标达成一致;四要解决好不同薪酬形式的导向困惑。现代企业的薪酬形式多样,如奖金、股权等,设计时
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