教育培训机构合同（2025年）课程更新与技术支持协议.docxVIP

教育培训机构合同（2025年）课程更新与技术支持协议

引言与背景

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（以下简称“机构”）：[机构全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（以下简称“服务方”）：[服务方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

鉴于机构希望获得特定课程内容的持续更新服务以及相关的技术支持服务，服务方愿意提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

定义与解释

除非本合同上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“课程”指由机构委托服务方提供或更新的，并通过机构的平台进行教学的活动及其相关内容，包括但不限于课程大纲、教材、讲义、视频、软件、测试题库等。

“课程更新”指服务方根据协议约定或机构的合理要求，对现有课程内容进行修改、补充、删除或版本迭代的行为。

“技术支持”指服务方为保障机构使用的平台系统、课程交付工具及相关技术的正常运行，向机构提供的问题诊断、故障排除、技术咨询、使用指导等服务。

“系统平台”指机构用于提供教育培训服务的在线学习管理系统及相关技术基础设施。

“更新周期”指服务方完成一次约定范围内的课程内容更新的时间跨度。

“故障”指系统平台、课程交付工具或服务功能出现非预期停用或异常行为。

“修复时间”指服务方自故障发生开始至故障排除、服务恢复正常所需的时间。

课程内容更新服务条款

1.课程范围与内容：双方同意，本合同项下的课程更新服务范围包括但不限于以下课程：[列明课程名称或代号]。当前版本为[列明版本号或日期]。具体更新内容以双方书面确认的更新计划为准。

2.更新频率与周期：服务方应根据行业发展趋势、教育政策变化、技术进步及机构的实际需求，至少按照[年度/半年度/季度/其他频率]的频率对上述课程进行更新。首次更新应于合同生效后[具体时间]内完成。常规更新应在前一个更新周期结束前[具体时间]或根据机构提出的合理需求进行。

3.更新内容范围：课程更新内容主要包括：

a.补充最新的法律法规、行业标准、行业知识；

b.修正错误信息、过时数据或表述；

c.根据考试大纲或认证要求调整课程结构和知识点；

d.增加新的案例分析、实操练习或教学资源；

e.升级课程版本，优化教学设计和用户体验。

4.更新流程：

a.机构通过[指定方式，如邮件、在线系统]向服务方提出更新需求或建议，并提供必要的背景资料。

b.服务方在收到需求后[具体时间]内进行评估，并与机构就更新范围、计划和时间安排进行沟通确认，形成书面更新计划。机构应在收到计划后[具体时间]内予以书面回复。

c.服务方根据确认的更新计划，组织人员进行内容研发、编辑、审核和制作工作。

d.更新内容完成后，服务方应提供更新前后的对照说明或更新说明文档，并通知机构进行审核。机构应在收到通知后[具体时间]内完成审核，并书面确认或提出修改意见。

e.机构确认无误后，服务方在[具体时间]内将更新内容部署到机构的教学平台，并通知机构更新完成。

5.更新责任与质量保证：服务方保证提供的所有课程更新内容真实、准确、合法合规，符合国家及地方关于教育培训的相关规定，并保证其知识产权不侵犯任何第三方权益。如因更新内容质量问题给机构或学员造成损失，服务方应承担相应的赔偿责任。

6.更新费用与支付：本合同项下的课程更新服务费用[选择：包含在合同总费用内/按以下标准另行收取]。如需另行收费，费用标准为[详细说明费用计算方式]，支付方式为[详细说明支付方式]，支付时间为[详细说明支付时间点]。

7.知识产权：课程更新后，相关内容的知识产权归属[选择：服务方/双方按贡献比例共有/其他约定]。机构在授权范围内使用更新内容的，不得超出约定范围，不得进行反向工程、反编译或进行其他可能侵犯服务方知识产权的行为。

技术支持服务条款

1.支持范围：技术支持范围包括机构用于提供教学的[具体说明，如：学习管理系统（LMS）、在线视频播放器、互动答题系统、学员管理模块]等。支持内容涵盖系统安装、配置、故障排除、使用咨询、版本升级、数据备份与恢复（非因机构原因导致的损坏）等方面。

2.支持方式：服务方提供以下技术支持方式：

a.电话支持：服务时间为工作