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机构合作协议

甲方：

乙方：

签署日期：2016年月日

甲方：

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乙方：????????????????????????

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甲、乙双方经友好协商，本着平等、诚实、信用的原则，在平等自愿的基础上，达成如下协议：

第一条双方的权利及义务

（一）甲方的权利与义务

1、甲方为乙方提供项目宣传资料、会员卡；

2、会员编号由甲方统一发放给客户使用，发放后乙方将会员客户姓名、性别、联系方式、出生年月通知甲方后台客服开卡，通知一个工作日后甲方开通客户的相关服务；

3、在服务过程中,甲方应按照甲乙双方约定的服务内容向乙方客户提供服务,并定期向乙方提供享受服务的客户明细，供乙方对甲方提供的服务进行回访监督；

4、在为乙方客户服务过程中，若因甲方服务问题，造成乙方客户的流失或严重投诉问题，影响乙方声誉、形象、市场的，由甲方负责对客户进行安抚工作并返还客户的相关支出费用，尽量避免出现影响乙方声誉及客户流失等事项发生，如遇此类重大投诉事件发生，甲方应承担相应的责任并赔偿乙方因此遭受的一切经济损失，乙方客户因甲方服务问题与甲方产生的纠纷由甲方自行负责，与乙方无关；

5、会员在接受甲方及医院提供服务过程中的所有法律责任，均由甲方或医院承担，与乙方无关。

6、甲方对乙方提供的服务是北京三甲医院就医绿色通道，包括：

a)指定时间（提前三个工作日预约门诊）

b)指定医院（按客户要求安排医院就诊）

c)指定专家（根据客户指定专家安排专家最近的出诊日就诊）

d)住院承诺（正常情况下七个工作日安排入院）

（二）乙方的权利和义务

乙方要严格按照甲方的会员制度，不得私自改变相关规定；

乙方购买个人健康管理会员卡（1988元），购卡数量每次不得低于100张。每张个人卡按五次不记名使用；

乙方按次购买，购买次数不得低于500次；

乙方仅可把会员卡作为乙方客户及公司内部的增值服务，不得对外销售，一经发现乙方对外销售行为，甲方有权取消乙方所有未使用服务次数并不予退款；

乙方需在合同签订日起三个工作日内支付会员卡的全部费用；

个人卡所购的服务次数使用预约住院的次数不得超过购买次数的30%;

乙方不得夸大我们的服务，甲方能做的就是为会员提供专业的预防方案、健康的生活方式指导以及便捷就医服务，并且只提供到北京各大三甲医院便捷就医服务；若乙方未按照合作协议及会员条款说明，甲方有权终止合作并不再给乙方继续提供任何服务；

第二条保密条款

1、因甲方为乙方提供的服务涉及部分客户信息，甲方应以不低于保护自己保密信息的程度（至少以合理程度）予以保密，包括但不限于合作计划，客户名单，联系方式等信息，但法律规定的除外；

2、甲方确保不向任何第三方透露在本业务合作中接触到的乙方客户的信息，否则需承担全部责任；

3、本保密条款不因双方协议终止而失效，保密期限为本协议签订后至本协议终止后两年；

4、若甲方违反保密条款，乙方有权终止合同并追究因此造成的一切经济损失；

5、乙方与甲方合作期间，必须遵守甲方规定的成文或不成文的保密规章制度。

第三条违约责任

甲、乙双方中的任何一方，不遵守本合同，不全部或部分履行本合同约定事项的，另一方可以解除本合同，违约方必须依法赔偿对方因此而遭受的一切经济损失。

第四条合同生效及合同期限

本合同经双方法定代表人或授权代理人签字或盖章并加盖公章之日起生效。合同有效期两年，自2016年月日起至2018年月日止，合同期满后乙方所购服务未使用的自动失效。

第五条汇款账户及结算方式

1、甲方指定的汇款帐户；

名称：

开户行：

帐号：

2、乙方付费要汇入甲方指定账户；

3、结算方式：乙方需在合同签订日起三个工作日内支付会员卡的全部费用；

第六条争议的解决方式

在本合同履行过程中所产生的任何争议、纠纷或意见分歧，双方均应通过协商解决。经协商不能达成一致意见时，任何一方均可向甲乙双方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条附则

本合同有效期满前30日，双方协商续约事宜,本合同未尽事宜双方可协商另行签订补充协议，补充协议为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力；如乙方自合