X医院医务科工作总结及下一步工作计划.docx

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X医院医务科工作总结及下一步工作计划

2023年度,X医院医务科在院党委的统筹领导下,紧扣“质量、安全、服务、效率”核心目标,以三级公立医院绩效考核为指挥棒,以医疗质量安全专项行动为抓手,系统推进医疗管理全流程优化。本年度共完成门急诊量128万人次(同比+8.2%),出院患者7.6万人次(同比+6.5%),手术量2.1万台(同比+7.1%),平均住院日8.9天(同比缩短0.3天),未发生三级及以上医疗事故,医疗纠纷发生率同比下降15%,患者综合满意度达93.6分(同比提升2.1分)。现将本年度重点工作完成情况及2024年工作计划总结如下:

一、2023年度重点工作完成情况

(一)医疗质量安

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