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基于Web的家庭设备维修服务系统-答辩PPT.pptx

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    家庭设备维修服务平台汇报人：XXX时间：2025/08/04

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    01研究缘起与价值

    家庭设备激增与传统维修痛点家庭设备增长随着家电、厨卫、安防等家庭设备数量与品类持续攀升，故障报修需求日益增长且呈现个性化、多样化特征。传统维修模式弊端传统模式依赖电话或线下联系，流程繁琐、信息滞后，用户难以快速匹配合适维修资源，维修进度不透明，售后记录缺失。现有系统不足现有系统多聚焦校园或企业场景，针对家庭场景的专用平台稀缺，功能单一、多角色协同不足、智能化程度低。

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