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调研人员综合能力模拟考试题中高级
一、单选题(共10题,每题2分,共20分)
背景:假设某调研机构受委托对上海市新能源汽车市场进行深度调研,需分析消费者购买行为及政策影响。
1.在设计调研问卷时,若需了解消费者对新能源汽车续航里程的满意度,以下哪种提问方式更科学?
A.“您认为新能源汽车的续航里程是否足够?”
B.“您对当前主流新能源汽车的续航里程评分多少?”
C.“您是否因为续航里程问题考虑过放弃购买新能源汽车?”
D.“您认为续航里程是选择新能源汽车的首要因素吗?”
2.若调研发现某城市居民对新能源汽车补贴政策的认知度较低,调研人员应优先采取哪种措施?
A.扩大样本量,重新进行全城普查
B.联合政府部门开展政策宣讲,再进行二次调研
C.仅分析现有数据,撰写调研报告
D.调整问卷设计,增加政策认知度相关问题
3.在整理调研数据时,发现部分受访者年龄填写不合理(如100岁),最合适的处理方法是?
A.删除该数据
B.用平均值替换
C.询问受访者确认并修正
D.将其标记为异常值,但不剔除
4.若调研对象为上海本地居民,但部分受访者来自周边省市,这种情况下应如何处理?
A.直接纳入样本,分析时剔除异地受访者
B.仅分析上海本地受访者数据
C.调整抽样方法,确保样本地域代表性
D.在报告中注明样本地域偏差
5.在分析新能源汽车消费者购买决策因素时,以下哪个变量属于控制变量?
A.消费者收入水平
B.充电桩分布密度
C.品牌偏好
D.产品价格
6.若调研报告显示上海消费者更倾向于购买特斯拉而非国产新能源汽车,调研人员应进一步分析哪些因素?
A.产品性能差异
B.政策补贴力度
C.品牌营销策略
D.以上都是
7.在进行深度访谈时,若受访者回避关键问题,调研人员应如何应对?
A.改变提问方式,间接询问
B.结束访谈,不予记录
C.强调保密性,鼓励受访者表达
D.直接指出受访者回避行为
8.若调研发现某新能源汽车型号的售后服务满意度较低,调研人员应?
A.仅分析满意度数据,不做深究
B.访谈该型号车主,了解具体问题
C.比较同品牌其他车型,查找共性
D.建议厂家改进,但不过度干预
9.在撰写调研报告时,如何体现数据的可视化效果?
A.使用大量文字描述数据
B.仅依赖图表,无文字说明
C.结合图表与文字,突出关键发现
D.使用三维立体图表
10.若调研对象为不同教育背景的消费者,分析其购车行为差异时,以下哪个方法最有效?
A.分组对比法
B.相关性分析
C.回归分析
D.描述性统计
二、多选题(共5题,每题3分,共15分)
背景:某调研机构需评估上海市公共交通与新能源汽车的协同发展情况。
11.在设计调研方案时,以下哪些因素需考虑?
A.调研目的
B.抽样方法
C.成本预算
D.数据分析方法
E.报告提交时间
12.若调研发现部分消费者因公共交通不便而选择新能源汽车,以下哪些措施可缓解这一问题?
A.优化公交路线覆盖
B.增加充电桩建设
C.提高新能源汽车补贴
D.推广共享汽车服务
E.加强政策宣传
13.在分析调研数据时,以下哪些属于定性分析方法?
A.内容分析法
B.访谈录音转录
C.相关性分析
D.主题建模
E.描述性统计
14.若调研对象包括出租车司机、公交车司机及私家车主,以下哪些问题需关注?
A.车辆使用频率
B.交通拥堵影响
C.能源消耗成本
D.政策支持需求
E.车辆维护费用
15.在撰写调研报告时,以下哪些内容需包含?
A.调研背景
B.数据收集方法
C.关键发现
D.政策建议
E.报告作者签名
三、判断题(共10题,每题1分,共10分)
背景:某调研机构需评估上海市老年人对智能设备的接受程度。
16.老年人调研需避免使用专业术语,以减少理解偏差。(√)
17.若调研样本量过小,会导致结果偏差。(√)
18.定量调研比定性调研更耗时。(×)
19.数据清洗是调研数据分析的必要步骤。(√)
20.调研报告中的图表越多越好。(×)
21.老年人对智能设备的接受程度与教育水平无关。(×)
22.在进行深度访谈时,调研人员应保持中立。(√)
23.若调研数据存在异常值,可直接删除。(×)
24.调研方案需经过多方审核才能实施。(√)
25.老年人调研应优先选择线上问卷,以提高效率。(×)
四、简答题(共5题,每题5分,共25分)
26.简述调研方案设计的主要步骤。
27.如何提高调研数据的可靠性?
28.在分析新能源汽车消费者行为时,需考虑哪些因素?
29.如何处理调研中的伦理问题?
30.简
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