芜湖市鸠江区2025年网格职员考试题及答案.docx

芜湖市鸠江区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.网格工作中，对于居民反映的邻里纠纷问题，网格职员首先应该（）

A.直接给出解决方案

B.详细了解纠纷的起因和经过

C.联系社区民警处理

D.上报街道办事处

答案：B。在处理邻里纠纷时，只有先详细了解纠纷的起因和经过，才能更有针对性地解决问题，而不是直接给出解决方案或盲目联系其他部门。

2.鸠江区某社区网格内有一处消防通道被杂物堵塞，网格职员发现后应（）

A.自行清理杂物

B.提醒居民自行清理

C.通知物业进行清理

D.拍照留存，等待上级指示

答案：C。消防通道堵塞存在严重安