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公司客户服务管理员岗位标准化安全规程.docx

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    公司客户服务管理员岗位标准化安全规程

    文件名称：公司客户服务管理员岗位标准化安全规程

    编制部门：

    综合办公室

    编制时间：

    2025年

    类别：

    两级管理标准

    编号：

    审核人：

    版本记录：第一版

    批准人：

    一、总则

    1.适用范围：本规程适用于公司客户服务管理员岗位，包括所有直接或间接从事客户服务工作的员工。

    2.目的：确保客户服务管理员岗位在提供服务过程中的人身安全和设备安全，提高工作效率，降低安全风险。

    3.基本安全原则：

    （1）预防为主，防治结合；

    （2）明确责任，分工协作；

    （3）持续改进，不断提高安全水平。

    二、安全准备

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