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养老机构设施安全管理

养老机构作为老年人安享晚年的重要场所，其设施安全直接关系到入住老人的生命财产安全与生活质量。相较于普通场所，养老机构的设施安全管理更具特殊性和复杂性，因为服务对象是生理机能相对衰退、自救能力较弱的老年群体。因此，构建一套科学、系统、细致的设施安全管理体系，是养老机构运营管理的核心任务，也是践行“以人为本”服务理念的根本保障。

一、健全制度，明确责任：设施安全管理的基石

设施安全管理并非一句空洞的口号，而是需要坚实的制度框架和明确的责任分工来支撑。

首先，建立健全安全管理责任制是首要环节。机构负责人应作为安全第一责任人，将安全管理目标层层分解，落实到具体部门和个人，形成“人人有责、层层负责、齐抓共管”的责任网络。从管理层到一线护理员、保洁员、维修人员，都应清楚自身在设施安全管理中的职责与义务，确保责任无盲区。

其次，完善各项安全管理制度。这包括但不限于：日常巡检制度、设施维护保养制度、隐患排查与整改制度、安全培训制度、应急预案与演练制度等。这些制度应具有实操性，明确“做什么、怎么做、谁来做、何时做、做到什么标准”，例如，日常巡检应规定巡检路线、频次、重点检查项目及记录要求，确保巡检不走过场，真正发现问题。

二、聚焦重点，细致排查：设施安全的核心防护

养老机构的设施繁多，安全管理需抓住重点，关注细节，进行全方位、无死角的排查与维护。

（一）建筑结构与消防安全：生命安全的第一道防线

建筑本身的安全性是基础。应确保建筑物主体结构稳固，无沉降、裂缝等安全隐患。疏散通道、安全出口必须保持畅通无阻，严禁堆放杂物或锁闭。疏散指示标志、应急照明灯应完好有效，其安装位置、亮度、指示方向均需符合规范，便于老年人在紧急情况下识别。

消防设施是消防安全的核心。火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统等应定期检测，确保其灵敏可靠。灭火器应按规定配置并置于明显、易取用的位置，定期检查其压力是否正常、是否在有效期内。对于行动不便的老人，所在区域的消防设施配置应更为密集和便捷。此外，电气线路的老化、私拉乱接等问题是引发火灾的重要原因，需定期由专业电工进行检查与维护，对不符合安全标准的线路及时更换。

（二）用电用气安全：日常起居的隐形杀手

老年人对用电安全的敏感度可能较低，因此用电安全管理需格外细致。插座、开关应选用质量合格的产品，并安装在老年人不易触及或误操作的位置。对于行动不便、存在认知障碍的老人，房间内的电器使用应有专人看护或采取必要的限制措施。电热毯、电暖器等取暖设备在使用时，需防止过热、短路，睡前务必检查并关闭电源。

燃气安全同样不容忽视。食堂厨房、部分生活区域可能使用燃气。燃气管道、阀门、灶具等应定期检查，确保无泄漏。使用燃气的场所必须保持良好通风，安装燃气泄漏报警装置和一氧化碳报警装置，并与排风系统联动。操作人员需经过专业培训，掌握正确的使用方法和应急处置措施。

（三）生活服务设施安全：细节处的人文关怀

老年人日常生活接触最多的设施，如卫生间、浴室、走廊、楼梯等，其安全性直接影响老人的日常活动。

卫生间和浴室是滑倒、摔伤的高发区域，必须采取有效的防滑措施，如铺设防滑地砖、放置防滑垫，并在马桶旁、淋浴区安装稳固的扶手。地面应保持干燥，及时清理水渍。

走廊、楼梯两侧应安装连续的扶手，高度适宜，便于老人抓握。地面应平整、无高差，避免老人绊倒。照明应充足柔和，避免眩光，方便老人看清路况。

电梯是高层养老机构的重要垂直交通工具。应选用性能稳定、运行平稳的电梯，并由专业单位定期维保。电梯内须安装紧急呼叫装置，并确保24小时畅通。轿厢内应有扶手、座椅（若空间允许），以及清晰的楼层显示和操作说明。

此外，老人房间内的家具应圆角处理，避免尖锐棱角；床的高度、床垫的软硬度应适宜，方便老人上下床；呼叫铃应安装在老人伸手可及的地方，如床头、卫生间，并确保响应及时。

（四）公共活动区域与辅助设施安全

公共活动区域如餐厅、活动室、康复区等，其设施也需关注安全。座椅应稳固舒适，地面同样需防滑。康复器材的使用需在专业人员指导下进行，并定期检查其安全性。

无障碍设施是保障行动不便老人参与社会活动的重要条件。轮椅坡道的坡度、宽度、平整度，盲道的连续性，以及无障碍卫生间的配置，都应符合相关规范要求，并保持完好。

三、强化意识，提升能力：安全文化的培育与应急响应

设施安全不仅依赖于硬件的完善，更取决于人的安全意识和应急处置能力。

加强安全宣传教育与培训至关重要。定期组织员工进行设施安全知识、操作规范、应急技能的培训，使其掌握基本的安全常识和隐患识别能力。同时，也应采用通俗易懂的方式，如安全讲座、案例分析、情景模拟等，向老年人普及用电、用火、用气安全，以及如何防范跌倒、烫伤等意外伤害的知识，提高其自我保护意识。

完善应急预案并定期演练是应对突发事件的关键。针对火