2025年质量工程师戴明环在持续改进中的应用专题试卷及解析.pdfVIP

2025年质量工程师戴明环在持续改进中的应用专题试卷及解析1

2025年质量工程师戴明环在持续改进中的应用专题试卷及

解析

2025年质量工程师戴明环在持续改进中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、戴明环（PDCA循环）中的”P”阶段代表什么？

A、计划（Plan）

B、执行（Do）

C、检查（Check）

D、处理（Act）

【答案】A

【解析】正确答案是A。戴明环（PDCA循环）中的”P”代表计划（Plan）阶段，这是

循环的起点，包括确定目标、分析问题、制定解决方案等。B选项执行（Do）是PDCA

中的第二个阶段；C选项检查（Check）是第三个阶段；D选项处理（Act）是第四个阶

段。知识点：PDCA循环的基本构成。易错点：容易混淆PDCA四个阶段的顺序和含

义。

2、在PDCA循环中，哪个阶段主要是收集数据并分析结果？

A、计划阶段

B、执行阶段

C、检查阶段

D、处理阶段

【答案】C

【解析】正确答案是C。检查阶段（Check）主要是收集数据并分析结果，与计划阶

段设定的目标进行比较，评估执行效果。A选项计划阶段主要是确定目标和制定方案；

B选项执行阶段是实施计划；D选项处理阶段是根据检查结果采取行动，包括标准化和

改进。知识点：PDCA各阶段的主要任务。易错点：容易将检查阶段和处理阶段的任务

混淆。

3、戴明环在持续改进中的应用，其核心思想是什么？

A、一次性解决问题

B、循环往复、持续改进

C、只关注结果不关注过程

D、仅适用于制造业

【答案】B

【解析】正确答案是B。戴明环的核心思想是循环往复、持续改进，通过不断循环

PDCA四个阶段，实现质量的持续提升。A选项一次性解决问题与持续改进理念相悖；

2025年质量工程师戴明环在持续改进中的应用专题试卷及解析2

C选项只关注结果不关注过程不符合戴明环全面质量管理的思想；D选项仅适用于制

造业是错误的，戴明环适用于各行各业。知识点：戴明环的核心理念。易错点：容易忽

视戴明环的循环性和持续改进特性。

4、在PDCA循环中，如果检查阶段发现未达到预期目标，应该采取什么行动？

A、放弃整个项目

B、直接进入下一个循环

C、在处理阶段分析原因并调整计划

D、维持现状不做改变

【答案】C

【解析】正确答案是C。在PDCA循环中，如果检查阶段发现未达到预期目标，应

在处理阶段（Act）分析原因并调整计划，为下一个循环做准备。A选项放弃整个项目

不符合持续改进理念；B选项直接进入下一个循环而不分析原因是错误的；D选项维持

现状不做改变违背了改进的原则。知识点：PDCA循环中处理阶段的作用。易错点：容

易忽视处理阶段对未达标情况的处理机制。

5、戴明环的提出者是谁？

A、约瑟夫·朱兰

B、菲利普·克罗斯比

C、爱德华兹·戴明

D、田口玄一

【答案】C

【解析】正确答案是C。戴明环（PDCA循环）是由美国质量管理专家爱德华兹·戴

明提出的，他是现代质量管理的先驱之一。A选项约瑟夫·朱兰提出了质量三部曲；B

选项菲利普·克罗斯比提出了零缺陷管理；D选项田口玄一提出了田口方法。知识点：

质量管理史上的重要人物及其贡献。易错点：容易混淆不同质量管理专家的理论贡献。

6、在PDCA循环中，标准化工作主要在哪个阶段完成？

A、计划阶段

B、执行阶段

C、检查阶段

D、处理阶段

【答案】D

【解析】正确答案是D。在PDCA循环中，标准化工作主要在处理阶段（Act）完

成，将成功的经验和方法标准化，以便推广应用和持续执行。A选项计划阶段是制定标

准和目标；B选项执行阶段是实施计划；C选项检查阶段是评估效果。知识点：PDCA

各阶段的具体工作内容。易错点：容易将标准化工作误认为是在计划阶段完成。

7、PDCA循环中的”Do”阶段主要任务是？