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关于Takemeout的市场调研与目标客户分析

——新的生活从这里开始

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一、市场调查与分析 3

（一）、调查方案的制定与实施 3

1、调研背景 3

2、调研目的 3

3、调研项目执行情况 3

（二）调查内容分析 4

二、目标客户 6

（一）、女性为主要目标客户 7

（二）、在校大学生属于重点发展对象 7

（二）、上班族也是重要的目标客户 7

（三）、退休人员 7

三、消费习惯分析 7

（一）社会因素。 8

（二）文化因素 8

（三）个人因素 8

（四）心理因素 9

四、总结与建议 9

版块。在各地特色小吃以及八大菜系上做更详细的烹饪方法。

3、根据是否喜欢品尝美食分析

根据此图的数据显示，可以看出喜欢品尝美食的人占据多数。所以要使Takemeout网站受到更多人的喜爱就必须要在特色美食的首推上做调整，推出一些在日常生活中很少能买得到或者品尝的到的美食。

4、根据是否喜爱烹饪美食分析

此图表明，大部分人还是喜欢烹饪美食的。所以Takemeout网站会受到大多数人的青睐。在烹饪美食方面会有很大的市场，前景美好。

5、根据是否愿意网上订餐分析

此图显示，如果有可以订餐的美食网站，多数人还是愿意在网站上订餐的。如果Takemeout网站想获得更高的知名度以及浏览量，在订餐这个版块上还是有文章可做的。

6、根据不同年龄对养生美食重视程度的分析

根据此图可以得出，20岁以下的人对养生菜式的热衷程度很低，而20—30岁的年轻人，一般集中在学生或工作中的年轻人群中，在现在都市生活中的压力较大，可能对养生的美食稍加重视。30—40岁的中年人对养生美食的重视程度一般。50岁以上的步入老年的人对养生美食高度重视，一般人们步入50岁的时候正是处于更年期的状态，这个时期的身体机能和免疫力都在逐步的下降，在这个关键时期做好养生和保健是对付更年期最佳的方式。所以在这个年龄段的人更加重视养生。如果可以在网站打开这一模块，将大大增加Takemeout网站的浏览量，我们会发展更多的会员。

二目标客户

预计目标客户群

（一）、女性为主要目标客户

根据调查问卷显示，Takemeout网站的目标客户群主要为女性客户。首先，在多数家庭中，都是女性担任“厨师”一职。所以在烹饪方面，女性比较在行。据调查显示，大多数女性还是会选择上网学习烹饪。因为不仅仅是她们自己本身喜欢美食，她们的家人孩子同样喜欢美食。其次，女性与生俱来的耐心和细心会使她们更愿意浏览美食网站学习烹饪。而且据统计女性比男性更加喜欢品尝美食，所以她们对美食网站的浏览要多于男性。

、在校大学生属于重点发展对象

Takemeout网站创建之初，就是一以美食娱乐为平台参与交友的网站，而在校大学生是这方面的主要追求对象。本事生活范围较小，Takemeout为它们提供了一个和相同爱好的人一个机会，让自己在不同的范围内展示自己，并且认识不同的朋友，在结实过程中增长了自己的见识，加深了对社会的体会。

（三）、上班族也是重要的目标客户

对于现在都市里面的白领族，上班族。巨大的工作和生活压力让她们没有经历也没有时间上网学习烹饪。但是据统计大多数的上班族都会选择在公司就餐，而且大多数人表示如果有可以订餐的美食网站她们会尝试。因为网上订餐不仅菜系较全，而且在网站上可以看到各式菜系的实物图，会增加她们的食欲。在浏览美食的同时会分散她们的注意力从而减轻压力。

（四）、退休人员

随着互联网的普及，大多数家庭都安装了宽带。上网不仅仅局限在年轻人中间，有很多中老年人也学会了上网。对于退休在家的退休一族来说，没有了忙碌的工作和应酬，他们的空余时间更多了，所以他们有精力上网也更有精力照顾家人。如果在退休人员中宣传Takemeout网站，他们会选择在网站上学习烹饪一些特色的美食给家人品尝。其次，退休人员更加注重养生，在美食网站上会有养生菜系供他们学习。所以他们也是Takemeout的目标客户群。

三、消费习惯分析

随着中国国力的提升，现代社会中国消费者的消费水平日益提高。消费者购买行为受多种因素的影响，概括起来主要有社会因素、文化因素、个人因素和心理因素四种。

（一）社会因素。

近年来，随着中国国力的不断上升，中国人的生活条件在逐步的改善着。在温饱解决的环境下，人们开始追求精神层次的消费和满足，即所谓的精神财富。国力的提升让基本消费单位，家庭和个人都有能力去跟好的追逐和满足自己的一些目标。渐渐的时尚两个字成为流行的趋势，和大多人追逐的目标。