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2025年护理管理自考题目及答案

一、单项选择题（每题5分，共3题，合计15分）

1.以下哪项不属于护理质量管理的基本原则：

A.以病人为中心原则

B.全员参与原则

C.经济利益最大化原则

D.持续改进原则

答案：C

解析：护理质量管理基本原则是以病人为中心、全员参与、过程方法、持续改进等，目的是提高护理质量、保障患者安全，并非追求经济利益最大化。经济利益最大化更多是企业经营方面的目标，与护理质量管理核心目标不符。

举一反三：护理质量管理的其他原则还包括系统方法原则等，考生要理解每个原则在护理管理中的具体应用。例如以病人为中心原则，要求护理服务的各个环节都围绕满足患者需求、提高患者满意度展开。

2.护理人员排班应遵循的首要原则是：

A.满足患者需要

B.合理结构原则

C.效率原则

D.公平原则

答案：A

解析：护理工作的核心是为患者提供服务，所以排班首要考虑的是满足患者的护理需求，确保患者能得到及时、有效的护理照顾。其他原则如合理结构、效率、公平等也很重要，但都是在满足患者需要的基础上进行考量的。

举一反三：合理结构原则强调护理人员在职称、年龄、能力等方面形成合理梯队，以更好地完成护理工作任务；效率原则注重在有限人力下提高工作效率；公平原则要求排班机会均等、待遇公平等。

3.下列哪项属于护理人力资源管理的基本职能：

A.人员规划

B.患者评估

C.护理教学

D.病房管理

答案：A

解析：护理人力资源管理的基本职能包括人员规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。患者评估属于护理工作中对患者病情的判断环节；护理教学是护理教育的一部分；病房管理是对病房环境、物资等多方面的管理，这三项都不属于护理人力资源管理的基本职能。

举一反三：人员规划要根据医院护理工作任务、发展目标等，预测护理人员的数量、结构等需求情况，为后续的招聘、培训等工作提供依据。

二、多项选择题（每题5分，共3题，合计15分）

1.护理管理的内容包括：

A.人员管理

B.质量管理

C.物资管理

D.时间管理

E.信息管理

答案：ABCDE

解析：护理管理涉及多方面内容。人员管理是对护理人员的招聘、培训、考核等；质量管理关乎护理服务的质量控制与提升；物资管理包括护理设备、药品等物资的管理；时间管理能合理安排护理工作时间，提高效率；信息管理确保护理相关信息的准确收集、传递和利用。这些都是护理管理不可或缺的部分。

举一反三：在实际护理管理中，不同的管理内容相互关联。例如人员管理得当能促进质量管理提升，物资管理合理能保障护理工作顺利开展，进而影响整体护理质量。

2.护理风险管理的步骤包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

E.风险规避

答案：ABCD

解析：护理风险管理首先要进行风险识别，找出可能存在的风险因素；接着进行风险评估，判断风险发生的可能性和严重程度；然后采取风险控制措施，降低风险发生概率或减轻后果；风险监测则贯穿始终，实时监控风险状况。风险规避只是风险控制的一种手段，不能单独作为一个独立步骤。

举一反三：风险识别可以通过回顾护理不良事件、分析护理工作流程等方式进行；风险评估可采用量化评估工具等；风险控制措施包括制定应急预案、加强培训等。

3.以下属于激励理论的有：

A.马斯洛的需要层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦格雷戈的X-Y理论

D.弗鲁姆的期望理论

E.亚当斯的公平理论

答案：ABCDE

解析：马斯洛的需要层次理论将人的需要分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，为激励提供了需求基础；赫茨伯格的双因素理论指出激励因素和保健因素对员工工作积极性的影响；麦格雷戈的X-Y理论对人性做出不同假设，进而影响管理方式和激励措施；弗鲁姆的期望理论强调激励力与期望值、效价的关系；亚当斯的公平理论关注员工对公平的感知对工作积极性的影响。这些都是经典的激励理论。

举一反三：在护理管理中应用这些理论时，比如根据马斯洛需要层次理论，满足护理人员不同层次的需求来提高其工作满意度和积极性；依据公平理论，确保薪酬、晋升等方面的公平性。

三、判断题（每题5分，共4题，合计20分）

1.护理管理的最终目标是提高护理人员的工作效率。（）

答案：错误

解析：护理管理的最终目标是提高护理质量，为患者提供优质、安全的护理服务。虽然提高护理人员工作效率是护理管理的一个方面，但不是最终目标。提高工作效率是为了更好地实现提高护理质量这一核心目标。

举一反三：护理质量的提高体现在患者满意度提升、护理不良事件减少等多个方面。护理管理通过合理安排人员、优化流程等手段，最终都是为了保障患者能得到高质量的护理。

2.护理人员培训只需