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Nubanking努银行ALatinAmericanfintechstar:NubankingAsBrazilstruggles,itsfast-growingdigitalbankexpandsabroad拉丁美洲金融科技明星企业:努银行在巴西经济举步维艰之际,其发展迅猛的数字银行却在向海外扩张
Nubanking努银行【1】Brazilmaynotbeanobviousplacetolookforthefutureofretailbanking.YetinjustoveradecadeNubank,basedinS?oPaulo,hastransformeditshomemarketbyofferingcheap,branchlessbankingtomillionsofcustomersignoredbythebigplayers.Itsmarketvalueof$56bnleavesitvyingwithItaúUnibancoforthetitleofLatinAmerica’sbiggestbank.In2024Nubankmade$2bninprofit,doublethepreviousyear’sfigure.HavingconqueredBrazil,andwiththecountry’seconomynowstruggling,ithassetitseyesonnewmarkets.就零售银行业的未来而言,巴西或许并非一个值得寻求发展的地方。然而,在短短十多年间,总部位于圣保罗的努银行(Nubank)通过为数百万被大型银行忽视的客户提供低成本、无实体网点的银行服务,改变了巴西本土市场。其市值达560亿美元,正与伊塔乌联合银行(ItaúUnibanco)争夺拉丁美洲最大银行的头衔。2024年,努银行实现利润20亿美元,是上一年利润的两倍。在征服巴西市场后,鉴于巴西当前经济陷入困境,这家银行将目光投向了新市场。
Nubanking努银行【2】WhenNubankwasfoundedin2013,Brazilianbankingwasanoligopoly:sixlenderscontrollednearly80%oftheindustry’sassets.Customerservicewasanafterthought.Openinganaccounttookcartloadsofpaperwork.2013年努银行成立时,巴西银行业呈寡头垄断格局:六家贷款机构掌控着该行业近80%的资产。客户服务不受重视。开立账户需要堆积如山的文件。
Nubanking努银行Customersenduredfeesoneverythingfromwiretransfersandcredit-cardpurchasestocashwithdrawals.In2015thegapbetweenwhatBrazilianbankspaiddepositorsandchargedborrowerswas31percentagepoints,comparedwith2.9inChinaand3.8inneighbouringArgentina.FormanypoorBrazilians,orthoseinruralareas,abankaccountwasoutofthequestion.客户无论是进行电汇、信用卡消费还是取现,都要缴纳各种手续费。2015年,巴西银行向储户支付的利息与向借款人收取的利息之间的利差达31个百分点,而中国为2.9个百分点,邻国阿根廷为3.8个百分点。对于许多巴西穷人或农村居民来说,拥有银行账户根本无从谈起。
Nubanking努银行【3】Nubank’sfirstofferingwasano-feecreditcardthatcustomerscouldapplyforandmanageontheirsmartphones.(Itassessedtheircreditworthinessfromtheinformationtheyprovidedandtheirsocialandbuyinghabits.)In2017thefi
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