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2025年山西万家寨水务控股集团所属企业社会招聘（市场营销类）复习题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.万家寨水务控股集团在山西水务产业链中的核心定位是

A.设备制造

B.原水开发、供水、污水处理一体化运营

C.市政设计

D.环保咨询

答案：B

2.在B2B水务项目投标中，最先需要确认的客户关键信息是

A.客户年度广告预算

B.客户组织架构图

C.客户水质目标与水量需求

D.客户员工人数

答案：C

3.当客户提出“阶梯水价”政策疑虑时，营销人员首要的回应策略是

A.强调公司历史

B.提供政府文件原文与测算案例

C.赠送纪念品

D.承诺最低折扣

答案：B

4.对山西区域工业客户而言，最能体现水务项目“降本增效”价值的指标是

A.员工满意度

B.单位水耗产值比

C.厂区绿化率

D.企业微博粉丝数

答案：B

5.在政企合作PPP项目中，政府方最关注的财务指标是

A.毛利率

B.资本金内部收益率

C.流动比率

D.存货周转天数

答案：B

6.下列哪项不属于水务行业常用的“水平衡测试”目的

A.查找跑冒滴漏

B.优化工艺用水

C.提高员工KPI

D.挖掘回用潜力

答案：C

7.在制定年度营销预算时，山西区域最应优先投放的渠道是

A.地铁灯箱

B.行业垂直展会+技术沙龙

C.电视综艺冠名

D.电梯海报

答案：B

8.面对客户“水质超标”投诉，第一步应

A.立即在公众号道歉

B.启动应急预案并同步采样复检

C.通知媒体澄清

D.等待领导批示

答案：B

9.水务行业常用的“智慧水表”核心价值主张是

A.提高抄表员就业率

B.实时漏损预警+用户自助缴费

C.降低出厂压力

D.增加广告位

答案：B

10.在山西高硬度地下水软化工艺中，最经济的药剂法是

A.石灰-纯碱沉淀

B.反渗透

C.超滤

D.紫外线

答案：A

11.当客户要求“零排放”时，营销人员首先应评估

A.客户厂区绿化面积

B.客户可接受的蒸发塘占地

C.客户员工食堂规模

D.客户股票代码

答案：B

12.下列哪项属于《山西省水污染防治条例》对工业园区的新增要求

A.雨污分流

B.刷卡取水

C.在线监测数据与省级平台联网

D.厂区音乐喷泉

答案：C

13.在撰写技术标书时，最易被专家扣分的表述是

A.采用成熟A2O工艺

B.设计进出水水质符合国标

C.设备“国际领先”但未附检测报告

D.项目团队具备注册给排水工程师

答案：C

14.对山西农业灌溉客户，最具吸引力的水价模式是

A.阶梯水价

B.两部制水价（基本+计量）

C.固定包年

D.拍卖式水价

答案：B

15.在客户拜访中，SPIN销售法的“P”指

A.价格

B.问题

C.政治

D.促销

答案：B

16.当竞争对手报出低于成本价时，最合规的反击策略是

A.举报恶意低价

B.同步降价

C.赠送旅游

D.诋毁对手

答案：A

17.水务项目后评价中，客户“净推荐值NPS”主要衡量

A.水质

B.客户忠诚度

C.管径

D.浊度

答案：B

18.在山西冬季，污水厂最常出现的运行故障是

A.风机过热

B.污泥膨胀

C.管道冻裂

D.紫外线灯寿命缩短

答案：C

19.下列哪项不是水务企业品牌传播的核心内容

A.水质安全

B.社会责任

C.股价预测

D.技术创新

答案：C

20.对工业园区客户，最能体现“合同节水管理”效益的收费模式是

A.固定租金

B.节水收益分成

C.按人头收费

D.政府补贴

答案：B

21.在山西，影响再生水回用率的最大障碍是

A.颜色

B.管网配套不足

C.水温

D.味道

答案：B

22.当客户提出“你们与XX厂案例是否一致”时，最佳回应是

A.案例保密

B.提供第三方验收报告+水质数据

C.回答“差不多”

D.转移话题

答案：B

23.水务行业“漏损率”计算公式的分母是

A.售水量

B.供水量

C.原水量

D.回用水量

答案：B

24.在