医院违规收费整改报告.docx

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医院违规收费整改报告

近期，我们医院在上级部门的检查和内部审计过程中，发现存在违规收费问题。这不仅损害了患者的利益，也对医院的声誉造成了负面影响。对此，我们高度重视，立即展开全面整改，现将整改情况报告如下：

违规收费问题表现及具体案例

1.重复收费：在对住院患者的费用审查中发现，部分患者存在同一项目重复计费的情况。例如，一位骨折住院患者，在进行X线检查时，原本一次检查被错误记录为两次收费。经统计，此类重复收费涉及多个科室，涉及金额较大。这主要是由于收费系统与检查科室之间信息对接不畅，收费人员未仔细核对检查记录所致。

2.超标准收费：某些医疗服务项目收费超出了物价部门规定的标准。如在口腔正