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6sigma试题及答案大全

一、单项选择题

1.6Sigma的核心目标是：

A.减少缺陷和波动

B.提高生产速度

C.增加员工数量

D.降低原材料成本

答案：A

2.以下哪个是6Sigma管理中常用的工具？

A.鱼骨图

B.甘特图

C.思维导图

D.组织结构图

答案：A

3.6Sigma水平对应的缺陷率是：

A.3.4ppm

B.6.8ppm

C.10ppm

D.15ppm

答案：A

4.DMAIC流程中的M代表：

A.Measure（测量）

B.Monitor（监控）

C.Modify（修改）

D.Maintain（维持）

答案：A

5.在6Sigma项目中，项目团队的领导者通常被称为：

A.绿带

B.黑带

C.黄带

D.白带

答案：B

6.以下哪种情况不属于6Sigma关注的变异来源？

A.原材料质量差异

B.设备老化

C.员工心情好坏

D.生产工艺参数波动

答案：C

7.6Sigma项目选择的原则不包括：

A.与企业战略目标一致

B.具有可测量的目标

C.项目周期越长越好

D.有一定的财务收益潜力

答案：C

8.为了确定影响过程输出的关键因素，通常会使用：

A.流程图

B.控制图

C.因果矩阵

D.直方图

答案：C

9.在6Sigma项目中，当项目完成后需要对成果进行：

A.立即放弃

B.随意更改

C.标准化和持续监控

D.不再关注

答案：C

10.6Sigma强调以什么为中心？

A.技术

B.设备

C.客户

D.管理层

答案：C

二、多项选择题

1.6Sigma管理的特点包括：

A.以数据和事实为依据

B.聚焦于流程改进

C.强调全员参与

D.追求完美

答案：ABCD

2.DMAIC流程包括以下哪些阶段？

A.Define（定义）

B.Measure（测量）

C.Analyze（分析）

D.Improve（改进）

E.Control（控制）

答案：ABCDE

3.6Sigma常用的统计工具包括：

A.均值-极差控制图

B.散布图

C.排列图

D.抽样检验

答案：ABCD

4.6Sigma项目团队成员可能包括：

A.黑带

B.绿带

C.倡导者

D.过程所有者

答案：ABCD

5.以下属于6Sigma项目收益的有：

A.降低成本

B.提高产品质量

C.增强客户满意度

D.提升企业竞争力

答案：ABCD

6.在6Sigma项目中，分析阶段的主要任务有：

A.确定关键影响因素

B.验证假设

C.建立流程模型

D.制定改进方案

答案：ABC

7.6Sigma项目选择时需要考虑的因素有：

A.项目的可行性

B.项目的重要性

C.项目的紧急性

D.项目的资源需求

答案：ABCD

8.控制图的作用包括：

A.识别过程是否稳定

B.发现过程变异

C.预测过程未来趋势

D.帮助调整过程参数

答案：ABCD

9.6Sigma管理对企业的好处有：

A.提高运营效率

B.减少浪费

C.增加市场份额

D.促进创新

答案：ABCD

10.以下哪些是6Sigma文化的体现？

A.追求卓越

B.持续改进

C.团队合作

D.客户导向

答案：ABCD

三、判断题

1.6Sigma只适用于制造业，不适用于服务业。（×）

2.6Sigma水平意味着过程几乎没有缺陷。（√）

3.绿带在6Sigma项目中承担主要领导职责。（×）

4.DMAIC流程是一个一次性的过程，完成后就不需要再重复。（×）

5.6Sigma项目可以不考虑财务收益。（×）

6.控制图只要有一个点超出控制界限，就说明过程一定存在异常。（√）

7.6Sigma强调所有的决策都要基于数据和统计分析。（√）

8.项目团队成员越多，6Sigma项目就越容易成功。（×）

9.6Sigma项目完成后，不需要对成果进行跟踪和评估。（×）

10.6Sigma文化就是让员工被动接受管理理念。（×）

四、简答题

1.简述6Sigma管理中DMAIC流程各阶段的主要任务。

定义阶段主要是明确项目的目标、范围和客户需求，确定项目要解决的问题。测量阶段要对当前流程进行数据收集和测量，确定关键质量特性和过程绩效指标。分析阶段通过对数据的分析，找出影响过程输出的关键因素。改进阶段针对关键因素制定改进方案并实施，优化过程。控制阶段建立控制措施，确保改进后的过程能够持续稳定运行。

2.请说明6Sigma管理中常用的统计工具及其作用。

常用统计工具如鱼骨图，用于分析问题的潜在原因；排列图可确定主要问题和关键因素；散布图展示两个变量之间的关系；控制图用于监控过程是否稳定，识别过程变异；抽样检验可