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促销督导人员岗位知识竞赛题集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.促销督导人员在执行促销活动时，首要的职责是？

A.确保促销员遵守公司规定

B.监督促销产品的库存管理

C.维护活动现场秩序

D.分析促销效果并提交报告

2.在北方某城市进行冬季新品推广时，促销督导应特别关注以下哪项因素？

A.促销员服装的保暖性

B.气温对产品销售的影响

C.店铺的空调温度

D.促销员对竞品的了解程度

3.某品牌在华东地区开展新品试用活动，促销督导在巡查时发现试用率低于预期，应优先采取哪种措施？

A.立即调整促销员话术

B.增加试用产品的数量

C.了解顾客对产品的具体反馈

D.通知门店负责人加发货

4.促销督导在培训促销员时，应重点强调以下哪项技巧？

A.如何快速完成销售目标

B.如何应对顾客的投诉

C.如何与顾客建立良好关系

D.如何使用促销道具

5.某超市在周末开展“买一赠一”活动，促销督导在检查时发现赠品库存不足，应如何处理？

A.立即联系供应商补货

B.暂时停止促销活动

C.通知促销员减少赠品发放

D.向顾客解释赠品暂时缺货

6.在西南地区进行农产品促销时，促销督导应特别关注以下哪项内容？

A.产品的新鲜度

B.促销员的方言沟通能力

C.产品的价格竞争力

D.顾客的消费习惯

7.某品牌在华南地区开展夏季饮料促销，促销督导在巡查时发现促销员对产品成分不熟悉，应如何处理？

A.让促销员自行查阅资料

B.立即进行产品知识培训

C.要求促销员背诵产品卖点

D.让老员工带新员工学习

8.促销督导在评估促销活动效果时，应重点关注以下哪项指标？

A.促销员的工作时长

B.促销产品的销售额

C.促销员的出勤率

D.促销活动的参与人数

9.某品牌在东北地区开展冬季保暖产品促销，促销督导应特别关注以下哪项因素？

A.产品的保温性能

B.促销员的销售话术

C.产品的价格折扣

D.顾客的购买渠道

10.在西北地区进行电子产品促销时，促销督导应特别关注以下哪项内容？

A.产品的技术参数

B.促销员的演示技巧

C.产品的售后服务

D.顾客的购买偏好

二、多选题（每题3分，共10题）

1.促销督导在执行促销活动时，需要具备以下哪些能力？

A.沟通协调能力

B.问题解决能力

C.产品知识

D.数据分析能力

2.在华东地区开展新品推广时，促销督导应特别关注以下哪些因素？

A.气温对产品销售的影响

B.促销员的服务态度

C.产品的包装设计

D.顾客的消费习惯

3.某品牌在华南地区开展夏季饮料促销，促销督导应特别关注以下哪些内容？

A.产品的口感

B.促销员的推销话术

C.产品的价格竞争力

D.顾客的消费偏好

4.促销督导在培训促销员时，应重点强调以下哪些技巧？

A.如何应对顾客的投诉

B.如何与顾客建立良好关系

C.如何快速完成销售目标

D.如何使用促销道具

5.某超市在周末开展“买一赠一”活动，促销督导在检查时发现以下哪些问题？

A.赠品库存不足

B.促销员操作不规范

C.顾客排队时间过长

D.促销活动宣传不到位

6.在西南地区进行农产品促销时，促销督导应特别关注以下哪些内容？

A.产品的质量

B.促销员的方言沟通能力

C.产品的价格竞争力

D.顾客的消费习惯

7.某品牌在东北地区开展冬季保暖产品促销，促销督导应特别关注以下哪些因素？

A.产品的保温性能

B.促销员的销售话术

C.产品的价格折扣

D.顾客的购买渠道

8.在西北地区进行电子产品促销时，促销督导应特别关注以下哪些内容？

A.产品的技术参数

B.促销员的演示技巧

C.产品的售后服务

D.顾客的购买偏好

9.促销督导在评估促销活动效果时，应重点关注以下哪些指标？

A.促销产品的销售额

B.促销员的出勤率

C.促销活动的参与人数

D.促销活动的ROI

10.促销督导在处理顾客投诉时，应遵循以下哪些原则？

A.耐心倾听

B.快速响应

C.积极解决

D.保持专业

三、判断题（每题2分，共10题）

1.促销督导在执行促销活动时，应优先确保促销员遵守公司规定。（√）

2.在北方地区进行冬季新品推广时，促销督导应特别关注气温对产品销售的影响。（√）

3.在华东地区开展新品推广时，促销督导应特别关注促销员的服务态度。（√）

4.促销督导在培训促销员时，应重点强调如何快速完成销售目标。（×）

5.某超市在周末开展“买一赠一”活动，促销督导在检查时发现赠品库存不足，应立即联系供应商补货。（√）

6.在西南地区进行农产品促销时，促销督导应特别关注产品的质量。（√）

7.某品