《管理学原理》试卷试题题库及答案.docxVIP

《管理学原理》试卷试题题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某企业在季度末发现实际销售额仅达成目标的78%，管理层立即召开会议调整下月促销策略。这一过程主要体现了管理的哪项职能？

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：D

2.霍桑实验的关键结论是：

A.生产效率主要受物理环境影响

B.工人是“经济人”

C.非正式组织对生产效率有重要影响

D.标准化操作能提升效率

答案：C

3.某公司推行“部门自治”，允许各部门自主决定预算分配和人员招聘，但要求年度利润增长率不低于15%。这种管理方式体现了：

A.例外原则B.集权与分权结合C.等级链原则D.跳板原则

答案：B

4.根据马斯洛需求层次理论，以下属于自我实现需求的是：

A.获得行业认证资格B.参与核心项目决策C.定期团队聚餐D.签订长期劳动合同

答案：A

5.某互联网公司为应对市场变化，将原有5级管理层级缩减为3级，并增设跨部门项目小组。这种调整主要优化了：

A.管理幅度B.组织结构C.领导风格D.控制标准

答案：B

6.决策树分析法主要用于：

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策

答案：B

7.“将合适的人放在合适的岗位上”体现了人员配备的哪项原则？

A.因事择人B.因材适用C.动态平衡D.人事匹配

答案：D

8.某管理者在布置任务时说：“完成这个项目不仅能提升你的业务能力，还可能获得晋升机会”。这种激励方式主要运用了：

A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论

答案：A

9.下列属于非程序化决策的是：

A.每月员工考勤统计B.新产品市场定位决策C.原材料供应商选择D.生产设备日常维护

答案：B

10.某企业通过收集客户投诉数据，发现83%的投诉集中在物流延迟问题，进而重点改进配送体系。这种分析方法符合：

A.帕累托法则B.因果分析法C.5W1H法D.头脑风暴法

答案：A

11.法约尔提出的管理五要素不包括：

A.协调B.指挥C.创新D.控制

答案：C

12.某团队成员因对任务目标理解分歧产生冲突，管理者通过召开会议明确目标并重新分配职责，这种冲突管理策略是：

A.回避B.妥协C.强制D.合作

答案：D

13.平衡计分卡的核心是：

A.财务指标优先B.客户满意度至上C.多维度绩效评价D.内部流程优化

答案：C

14.某公司推行“目标责任”制度，要求各部门将年度目标分解为季度、月度指标，并明确责任人。这体现了：

A.滚动计划法B.目标管理C.甘特图应用D.标杆管理

答案：B

15.下列关于领导与管理的区别，正确的是：

A.领导注重短期目标，管理注重长期愿景

B.领导强调稳定，管理强调变革

C.领导关注“做正确的事”，管理关注“正确地做事”

D.领导依靠职位权力，管理依靠个人魅力

答案：C

16.某企业为降低成本，将部分非核心业务外包给专业公司，这种战略属于：

A.多元化战略B.集中化战略C.外包战略D.差异化战略

答案：C

17.赫塞布兰查德的情境领导理论中，对于成熟度高的下属应采用：

A.命令型领导B.说服型领导C.参与型领导D.授权型领导

答案：D

18.控制过程的第一步是：

A.衡量实际绩效B.确定控制标准C.分析偏差原因D.采取纠正措施

答案：B

19.某管理者在团队中倡导“开放沟通、共同成长”的文化，这种管理方式主要影响：

A.组织的结构设计B.员工的工作动力C.决策的执行效率D.控制的严格程度

答案：B

20.下列属于组织文化隐性内容的是：

A.企业标识B.规章制度C.价值观念D.办公环境

答案：C

二、判断题（每题1分，共10分）

1.管理的二重性指自然属性和社会属性。（）

答案：√

2.科学管理理论强调以员工为中心的管理。（）

答案：×（注：科学管理理论以效率为中心）

3.非正式组织对正式组织只有负面影响。（）

答案：×（注：可能产生积极或消极影响）

4.计划工作的灵活性越大，未来意外事件带来的损失越小。（）

答案：√

5.管理幅度与管理层次成正比例关系。（）

答案：×（注：成反比例关系）

6.领导的本质是影响力。（）

答案：√

7.控制过程中，所有偏差都需要立即纠正。（）

答案：×（注：需判断偏差是否在可接受范围内）

8.马斯洛需求层次理论认为需求是逐层上升的，不可跳跃。（）

答案：×（注：可能出现需求跳跃）

9.决策的满意原则是因为管理者无法掌握所有信息。（）

答案：√

10