通信网络维护公司维护服务信息化应用总结考核试卷.docx

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通信网络维护公司维护服务信息化应用总结考核试卷

通信网络维护公司维护服务信息化应用总结考核试卷

一、单项选择题(共10题,每题3分,满分30分)

1. 通信网络维护公司维护服务信息化的核心目标是()

A.仅实现维护记录电子化存档

B.提升网络维护响应速度与故障解决质量

C.减少维护人员配置数量

D.替代现场故障排查岗位

2. 维护服务信息化系统中,用于实时监控网络运行状态、自动发现故障隐患的核心功能是()

A.网络状态可视化监控

B.维护人员考勤管理

C.维护费用结算统计

D.客户需求登记

3. 通信网络维护服务信息化建设的基础是()

A.统一的网络设

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