零售业年度招聘计划的制定与实施——人力资源管理(王悦喆).docVIP

目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要： 1

一、绫致时装（天津）有限公司介绍 1

(一)公司概况 1

（二）分析公司目前存在的问题，切实找出招聘方案 1

二、绫致时装（天津）有限公司的招聘计划的制定与实施 2

（一）招聘原则 2

（二）招聘需求分析 2

（三）招聘计划的设计 3

（四）招聘方式的安排 5

三、招聘实施过程中应注意的问题 5

（一）招聘费用预算 5

（二）招聘场所及设备 5

（三）招聘前准备 6

（四）招聘的效果评估 6

四、结束语 6

致谢 6

参考文献 6

零售业招聘计划的制定与实施

——以绫致时装（天津）有限公司JACKJONES品牌为例

人力资源管理王悦喆

指导教师于老师

摘要：企业的招聘计划的制定与实施具有十分重要的意义。本文通过分析绫致时装（天津）有限公司JACKJONES品牌制定招聘计划和实施方面的现状，依据招聘需求调查结果进行分析评估，通过对过去供公司招聘方案及效果的分析并结合JACKJONES品牌的实际，制定了招聘计划的制定与实施方案，并对方案实施及其容易出现的问题提出了对策。

关键词：招聘计划实施对策

招聘就是根据企业、机构、组织的运营框架和岗位设置需要，对外招收适合岗位需求的岗位人才。招聘是人力资源系统工作的一个关键环节。对于企业来说，招聘工作是企业获取人力资源的重要手段，是整个企业人力资源管理工作的基础，是人力资源投资的重要形式，能够通过招聘的过程提高企业的形象与声誉，也能提高员工的士气。

随着零售行业的不断发展，人员招聘竞争大，流失高，招聘工作成为这个行业中人力资源遇到的一大难题。目前零售从业人员综合素质普遍偏低，然而，作为服务行业良好的服务态度、专业的销售技巧、过硬的专业知识，是零售行业员工所必备的，同时更需要与自己服务的品牌风格相吻合。这些元素对人力资源的招聘工作和招聘质量提出了更高的要求。

想要在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人，能满足企业的发展需要，能吸引更多的人才前来面试，那么制定一份完善的招聘计划并实施，是贯穿整个招聘活动的重要步骤。

一、绫致时装（天津）有限公司介绍

(一)公司概况

绫致时装BESTSELLER是于1975年成立的家族企业，自成立以来，公司成长迅速，目前在全世界拥有12，000多名员工，分别从事品牌的研发及市场的推广销售工作，在全球27个国家拥有1,600多直营店，业务还在不断增长。

最初，BESTSELLER集中全力开发流行女装，几年间，BESTSELLER在时尚女装市场发展势头强劲。1987年，BESTSELLER开始引入童装产品线。随后不久，又于1989年推出男装品牌。迄今为止，BESTSELLER已经拥有JACKJONES,MAMALICIOUS,NAMEIT,OBJECTCOLLECTORSITEM,ONLY,OUTFITTERSNATION,PIECES,SELECTED,VEROMODA,VILACLOTHES等品牌。

早在1975年公司创业之初，BESTSELLER就确立了自己服装质优价廉的特性，并且将这一特性保留直今。

BESTSELLER在欧洲，中东及中国设立VEROMODA,ONLY,JACKJONES,SELECTED和EXIT直营店，产品在这些直营店售出。直营店由BESTSELLER直接管理或由合作的百货公司经营管理。由于大部分直营店并非由BESTSELLER直接拥有，因此与百货公司之间的紧密合作至关重要。

????除直营店外，BESTSELLER产品还通过7000家代理商店销往世界各地。直营店做为BESTSELLER的主营业务一直受到最大的关注。我们相信，满足顾客的需求，倾听顾客的心声并让顾客感到其购买的产品物超所值是零售业制胜的关键。

????在BESTSELLER，以人为本是公司创建至今始终不变的信条。

（二）分析公司目前存在的问题，切实找出招聘方案

1、人员流动和流失

零售业人员稳定性并不高，往往因为薪资、福利等原因在各个品牌间相互流动，很多新入职的员工会在短时间内辞职跳槽到其他级别相同的公司。人员的不断流动就使得人力资源的招聘工作在不停的做无用功，不停的招聘却总是很难满足人员需求。

2、基层员工离职信息上报不及时，招聘滞后

目前，员工所有的入职及离职手续均由各店店长在门店线上处理，很多员工提出离职申请时，店长不能及时将信息对接到人事，导致经常员工离职后，招聘不能及时给予人员补给，造成缺编现象。

3、面试渠道不统一，人员素质差异大

作为零售行业，每天所接收到的面试人员来源不统一比如网络简历投递、电话咨询、门店咨询等等，造成，不同联系方式所