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鹰潭市余江区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《江西省社区工作者管理办法（试行）》，社区专职网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集社情民意

B.参与社区党建

C.办理居民身份证

D.排查安全隐患

答案：C（解析：网格员职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传、安全巡查等，居民身份证办理属于公安户籍业务）

2.余江区推行“多网融合”网格化管理，其中“多网”主要指以下哪类网格的整合？

A.党建、综治、城管、民政

B.环保、消防、交通、教育

C.卫生、市场监管、应急、税务

D.文旅、住建、水利、农业

答案：A（解析：余江区2023年《关于推进基层“多网融合”的实施意见》明确整合党建、综治、城管、民政等4类基础网格）

3.社区网格员在信息采集时，应遵循的首要原则是？

A.全面覆盖

B.动态更新

C.保护隐私

D.分类存储

答案：C（解析：《鹰潭市社区网格化服务管理条例》规定，网格员采集信息需严格遵守个人信息保护法，未经授权不得泄露居民隐私）

4.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员的正确处理流程是？

A.直接联系物业公司维修

B.记录诉求后上报社区居委会

C.自行购买工具维修

D.联系张奶奶子女处理

答案：B（解析：网格员需履行“收集-上报-跟踪”职责，一般性民生问题应先登记并上报社区，由社区协调专业部门处理）

5.余江区社区网格划分的基本依据是？

A.按户籍人口数量，每300-500户为一个网格

B.按流动人口数量，每200-400户为一个网格

C.按辖区面积，每0.5-1平方公里为一个网格

D.按党员数量，每50-100名党员为一个网格

答案：A（解析：《余江区社区网格化服务管理实施细则》规定，网格划分以常住户为基准，原则上300-500户/网格）

6.网格员在日常巡查中发现楼道内堆放易燃杂物，正确的处理方式是？

A.当场清理杂物

B.拍照取证并联系业主整改

C.联系消防部门强制清除

D.记录后上报但不跟进

答案：B（解析：网格员应先与业主沟通，督促自行整改；若拒不整改，再上报社区联合消防、物业处理）

7.以下哪项不属于网格员需要掌握的基础技能？

A.熟练使用“余江智慧社区”APP

B.撰写简单的工作台账

C.开展心理健康咨询

D.运用方言与居民沟通

答案：C（解析：网格员需具备信息系统操作、文书记录、群众沟通能力，心理健康咨询需专业资质，不属于基础技能）

8.某社区发生居民因宠物犬未牵绳引发的纠纷，网格员介入调解时应优先？

A.判定责任方并要求赔偿

B.倾听双方诉求，引导换位思考

C.联系派出所到场处理

D.建议双方通过法律途径解决

答案：B（解析：调解纠纷应遵循“先缓和情绪、再理清事实”原则，优先促成双方沟通）

9.根据《余江区社区专职网格员考核办法》，网格员年度考核“不合格”的情形不包括？

A.连续3个月巡查打卡率低于80%

B.因过失导致居民信息泄露

C.参与社区志愿服务时长达标

D.未完成年度安全隐患排查任务

答案：C（解析：考核指标包括日常履职、任务完成度、群众满意度等，志愿服务时长达标属于加分项）

10.网格员在疫情防控期间的核心任务是？

A.开展全员核酸检测

B.宣传防疫政策，排查重点人员

C.采购发放防疫物资

D.协调医院安排接种

答案：B（解析：网格员负责落实“底数清、情况明”，重点做好政策宣传、人员排查、信息上报等工作）

11.社区内某商铺占道经营，网格员应首先联系哪个部门？

A.市场监管局

B.城市管理局

C.应急管理局

D.生态环境局

答案：B（解析：占道经营属于城市管理范畴，应联系城管部门处理）

12.网格员在录入居民信息时，发现某住户存在疑似传销线索，正确做法是？

A.立即上门调查

B.记录信息并上报公安部门

C.在社区群内提醒居民

D.联系市场监管部门

答案：B（解析：涉及违法线索需及时上报公安，网格员无调查权）

13.余江区推行“网格+党建”模式，要求网格员与网格内党员的联系频率是？

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半年至少1次

D.每年至少1次

答案：A（解析：《余江区基层党建与网格化管理融合方案》规定，网格员需每月联系网格党员，收集意见建议）

14.某低保户家庭因子女上学申请教育补助