工行初级考试题库及答案.docVIP

工行初级考试题库及答案

一、单项选择题

1.工商银行的核心价值观是（）

A.工于至诚，行以致远

B.客户至上，服务实体

C.诚信、人本、稳健、创新、卓越

D.效益、质量、规模、结构协调发展

答案：A

2.以下不属于工商银行个人金融业务的是（）

A.信用卡业务

B.公司贷款业务

C.储蓄业务

D.个人理财业务

答案：B

3.工商银行的客服热线是（）

A.95588

B.95566

C.95533

D.95599

答案：A

4.商业银行最主要的资金来源是（）

A.贷款

B.存款

C.中间业务收入

D.同业拆借

答案：B

5.以下哪种风险不属于商业银行面临的主要风险（）

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.地震风险

答案：D

6.工商银行的网上银行服务不包括（）

A.账户查询

B.转账汇款

C.股票交易

D.缴费支付

答案：C

7.个人客户在工商银行办理挂失业务后，一般（）可办理补卡或补折手续。

A.当天

B.次日

C.三天后

D.七天后

答案：B

8.工商银行的理财产品按照风险等级划分，不包括（）

A.极低风险产品

B.低风险产品

C.中高风险产品

D.超高风险产品

答案：D

9.商业银行的“三性”原则不包括（）

A.安全性

B.流动性

C.盈利性

D.稳定性

答案：D

10.工商银行在支持小微企业发展方面，推出的特色贷款产品是（）

A.个人住房贷款

B.经营快贷

C.信用卡分期

D.大额存单

答案：B

二、多项选择题

1.工商银行的企业文化理念体系包括（）

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.基本理念

答案：ABCD

2.工商银行的公司金融业务包括（）

A.公司存款业务

B.公司贷款业务

C.国际业务

D.投资银行业务

答案：ABCD

3.商业银行面临的市场风险主要有（）

A.利率风险

B.汇率风险

C.股票价格风险

D.商品价格风险

答案：ABCD

4.工商银行的电子银行渠道包括（）

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.自助银行

答案：ABCD

5.个人客户在工商银行办理信用卡，需要满足的条件有（）

A.具有完全民事行为能力

B.有稳定的收入来源

C.信用状况良好

D.年龄在18-60岁之间

答案：ABC

6.工商银行的风险管理策略包括（）

A.风险分散

B.风险对冲

C.风险转移

D.风险规避

答案：ABCD

7.以下属于工商银行中间业务的有（）

A.代收代付业务

B.银行卡业务

C.资金托管业务

D.担保承诺业务

答案：ABCD

8.工商银行在金融科技领域的应用包括（）

A.大数据

B.人工智能

C.区块链

D.云计算

答案：ABCD

9.商业银行的流动性管理措施有（）

A.建立流动性预警机制

B.保持充足的流动性资产

C.合理安排资产负债期限结构

D.加强资金集中管理

答案：ABCD

10.工商银行在服务乡村振兴方面的举措有（）

A.加大涉农贷款投放

B.建设农村普惠金融服务点

C.推出农村特色金融产品

D.开展金融知识普及活动

答案：ABCD

三、判断题

1.工商银行是中国最大的商业银行之一，属于国有大型商业银行。（）

答案：正确

2.商业银行的存款利率越高，越有利于银行的盈利。（）

答案：错误

3.工商银行的网上银行和手机银行功能完全相同。（）

答案：错误

4.信用风险是指借款人或交易对手不能按照事先达成的协议履行义务的可能性。（）

答案：正确

5.个人客户在工商银行办理的定期存款，在存期内可以提前支取。（）

答案：正确

6.工商银行的理财产品都保证本金和收益。（）

答案：错误

7.商业银行的操作风险只与内部员工有关，与外部因素无关。（）

答案：错误

8.工商银行在全球多个国家和地区设有分支机构。（）

答案：正确

9.办理工商银行的信用卡后，只要按时还款就不会产生任何费用。（）

答案：错误

10.工商银行的风险管理目标是消除所有风险。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述工商银行的使命。

工商银行的使命是“提供卓越金融服务”，具体包括服务客户、服务股东、服务员工、服务社会。为客户提供优质、高效、个性化的金融产品和服务，满足其多样化金融需求；为股东创造稳定、持续的回报，保障股东权益；为员工搭建良好的发展平台，促进员工成长与进步；为社会经济发展贡献力量，推动经济繁荣和社会进步。

2.说明商业银行流动性管理的重要性。

商业银行流动性管理至关重要。首先，充足的流动性是银行正常运营的基础，能保证及时满足客户的