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麦肯锡麦肯锡措施论发现和分析问题的7个环节;;处理问题的七个环节;;首要之务是对
问题的精确理解;陈说问题的实例-公共图书馆;其他方面-问题的背景状况;问题背景状况的实例-公共图书馆;关怀听众所急;“杰瑞,我根据一种人所穿的鞋来对他进行评判。”;注意多快需要答案;环节2-分解问题;逻辑树的三种类型;推论式的逻辑树举例-公共图书馆;切勿低估协作与团体合作对处理问题的价值;环节3-淘汰非关键的问题;环节4-制定详细的工作计划;详细的工作计划-公共图书馆实例;工作计划的最佳做法;有条不紊的及早规划工作计划对处理问题大有协助;环节5-进行关键分析;尽量选择简便的问题处理方式…;…并防止复杂,间接或推论的措施;对准「够精确」的目的即可,不需完美;寻找明显事物;一定要充足运用其他人的经验…;…并设法找专家来导引你的分析工作;进行检查以保证结论同事实相符…;…伴随迹象的增多,准备重新修改你的假设;放眼未来,迎接分析方面将碰到的困难…;同项目小组共享良计;永远寻找开创性的措施…;仔细将你的工作纪录成文献;环节6-综合分析调查成果,并建立论证;论证明例-公共图书馆;供项目小组讨论和修改的金字塔式论证架构-公共图书馆实例;选择方案树形图实例-公共图书馆;将你的多种分析综合起来成为精简的故事,具有极大的价值意义;演讲完毕,谢谢听讲!
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