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跨境电商运营合作协议2025年最新版

鉴于双方希望在跨境电子商务领域开展合作，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作内容与服务范围

双方同意建立跨境电商运营合作。客户（以下简称“甲方”）委托服务商（以下简称“乙方”）为其在指定的国际电子商务平台上进行商品销售相关的运营服务。具体服务范围包括但不限于：

1.1平台店铺运营管理，包括但不限于店铺开设、设置、日常维护、产品信息优化与管理；

1.2基于市场分析和客户需求的产品选品建议与上架；

1.3电子商务平台的营销推广活动策划与执行，包括站内广告（如平台付费推广）管理、站外引流等；

1.4订单处理、客户咨询与沟通服务；

1.5仓储物流服务，包括产品入库、出库、库存管理、国际运输安排、清关服务及退货处理等（若约定）；

1.6跨境支付相关的货币兑换、税务处理服务（若约定）；

1.7定期提供运营数据分析报告，包括销售业绩、市场趋势、广告效果等；

1.8双方约定的其他与跨境电商运营相关的事项。

第二条合作期限

2.1本协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月。

2.2协议期满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续展______年/月。续展次数不限/最多续展______次。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用的计算方式及标准如下：

(1)______；

(2)______；

(3)______；

(4)其他费用：包括但不限于平台佣金、广告推广费用、仓储物流费用、关税、汇款手续费等，该等费用由甲方承担，乙方负责代扣代缴/甲方直接支付给相关第三方，乙方每月/次向甲方提供相关费用的详细账单供核对。

3.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：

开户行：______

户名：______

账号：______

3.3支付时间：服务费用按______方式支付，具体为______（例如：每月______日前支付上一个月的服务费及代扣代缴费用；或每完成一个营销周期支付相应费用）。

3.4逾期支付：若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金，逾期超过______日，乙方有权暂停服务，直至费用付清为止。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的跨境电商运营服务；

4.1.2有权获取乙方提供的运营数据报告，并对其真实性进行合理核查；

4.1.3应及时、准确、完整地向乙方提供开展合作所需的商品信息、品牌授权证明、市场准入资质等文件及资料；

4.1.4应保证其提供的产品及品牌不侵犯任何第三方的合法权益；

4.1.5应按照本协议约定及时足额支付服务费用及其他应由甲方承担的费用；

4.1.6应配合乙方进行市场调研、产品优化、营销活动策划等工作；

4.1.7负责处理最终消费者（EndConsumer）的售后服务请求（如产品保修、质量投诉等），但乙方应提供必要的协助。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1应根据本协议约定，勤勉尽责地为甲方提供高质量、专业的跨境电商运营服务；

4.2.2应配备具备相应资质和经验的专业团队执行服务；

4.2.3应遵守所运营平台的服务条款及相关国家或地区的法律法规；

4.2.4应妥善保管甲方提供的商业秘密及客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

4.2.5应定期（如每月）向甲方汇报服务进展和运营数据，并根据甲方需求提供分析建议；

4.2.6对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年；

4.2.7应负责处理订单处理、物流、清关等环节的具体操作事宜（若约定），并确保符合平台要求和法律规定；

4.2.8应在服务过程中积极维护甲方品牌形象，避免因自身操作失误给甲方造成声誉损害。

第五条知识产权

5.1甲方拥有其提供给乙方的商标、专利、著作权等知识产权，乙方在服务过程中不得侵犯甲方的知识产权。

5.2乙方为履行本协议而开发的专门针对甲方业务的工具、软件、优化方案、营销策略等智力成果的知识产权，除双方另有书面约定外，归乙方所有。甲方有权在协议期内使用该等成果服务于本协议目的。

5.3乙方在服务过程中使用自行开发或合法获得