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新媒体运营师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是抖音平台内容分发的核心机制?
A.完全依赖粉丝基数的中心化推荐
B.基于内容质量的去中心化流量池推荐
C.仅根据用户历史浏览记录的个性化推荐
D.由平台编辑人工审核的定向推送
答案:B
解析:抖音采用“去中心化”推荐机制,内容首先进入初级流量池(约500次曝光),根据完播率、互动率等数据决定是否进入更高层级流量池,与粉丝基数无强关联(排除A);用户历史浏览记录是推荐维度之一,但非核心机制(排除C);人工审核仅用于违规内容,非主要分发方式(排除D)。
用户画像是新媒体运营的核心工具,其最基础的构建维度是?
A.消费能力与购买频次
B.年龄、性别、地域
C.兴趣标签与内容偏好
D.社交圈层与影响力等级
答案:B
解析:用户画像需从基础属性(年龄、性别、地域)、行为特征(消费、互动)、心理特征(兴趣、需求)三层次构建。基础属性是最底层且最易获取的维度(B正确);消费能力(A)、兴趣标签(C)、社交圈层(D)属于更高阶维度。
AARRR模型中,第二个“R”代表的阶段是?
A.激活(Activation)
B.留存(Retention)
C.推荐(Referral)
D.收入(Revenue)
答案:B
解析:AARRR模型依次为:获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)、推荐(Referral)。第二个“R”对应留存阶段(B正确)。
以下哪种内容形式属于PGC?
A.用户在小红书发布的美妆测评
B.企业官方账号制作的品牌故事视频
C.粉丝在微博发起的话题讨论
D.网友在抖音发布的生活日常片段
答案:B
解析:PGC(专业生产内容)指专业机构或团队制作的内容(如企业官方内容,B正确);UGC(用户生产内容)是普通用户创作的内容(A、C、D均为UGC)。
KOC与KOL的核心区别在于?
A.粉丝数量的多少
B.内容专业度的高低
C.与用户的真实亲近感
D.商业变现的能力
答案:C
解析:KOL(关键意见领袖)以专业权威性吸引用户,KOC(关键意见消费者)以“普通人”身份通过真实体验建立信任(C正确);粉丝数量(A)、专业度(B)、变现能力(D)是表象差异,非核心。
新媒体矩阵的核心价值是?
A.集中资源运营单一平台头部账号
B.跨平台覆盖不同用户场景,形成流量闭环
C.通过大量账号提升品牌曝光量
D.降低单一平台规则变化带来的风险
答案:B
解析:新媒体矩阵指在多个平台布局账号(如微信、抖音、小红书),通过内容协同覆盖用户不同使用场景(如微信社交、抖音娱乐、小红书种草),最终实现流量互通与转化(B正确);A是单一平台策略,C是数量导向,D是风险控制,均非核心价值。
爆款内容的关键要素不包括?
A.强情绪共鸣
B.信息增量价值
C.完全符合平台算法规则
D.精准匹配用户场景
答案:C
解析:爆款内容需满足用户需求(情绪共鸣A、信息增量B、场景匹配D),算法规则是“筛选条件”而非“创作目标”(C错误)。过度迎合算法可能导致内容失真,反而降低传播性。
私域流量的核心特征是?
A.用户属于平台,运营者无直接触达权
B.可低成本、高频次触达用户
C.依赖公域平台流量导入
D.用户互动率低于公域流量
答案:B
解析:私域流量(如微信群、企业微信)的核心是运营者拥有用户触达权,可通过消息、活动等低成本高频互动(B正确);A是公域流量特征,C是私域流量的来源之一,D与私域“高互动”特点矛盾。
根据《互联网广告管理办法》,以下表述中允许使用的是?
A.“本产品销量全国第一”(无数据支持)
B.“点击领取100%中奖红包”(实际中奖率0.1%)
C.“适合所有年龄段人群使用”(未标注禁忌人群)
D.“经第三方检测,有效成分提升30%”(附检测报告)
答案:D
解析:A属虚假宣传(需数据支持),B属虚假中奖信息,C未标明适用范围可能误导消费者,均违反广告法;D有第三方检测报告支持,符合合规要求。
新媒体传播中,“病毒式传播”的关键驱动因素是?
A.大量投放广告
B.用户主动分享的动机
C.平台的流量倾斜
D.内容的时长控制
答案:B
解析:病毒式传播依赖用户自发分享(如因共鸣、实用或社交展示需求),主动分享动机(B)是核心;广告投放(A)、平台流量(C)是辅助手段,时长(D)影响但非驱动因素。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)(每题至少2个正确选项)
新媒体用户分层的常用维度包括?
A.人口属性(年龄、性别)
B.行为特征(互动频率、消费金额)
C.价值贡献(ARPU值、复购率)
D.账号粉丝数
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