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风险事件应急处理能力面试题及案例分析

一、单选题（每题2分，共10题）

1.某化工企业发生火灾，初期火灾扑救最优先的措施是？

A.立即疏散人员

B.启动消防系统

C.疏散生产设备

D.报警并等待消防队到达

2.银行系统突然遭遇网络攻击导致交易瘫痪，首选的应急措施是？

A.封锁所有业务系统

B.启动备用系统恢复交易

C.立即联系黑客勒索赎金

D.通知客户暂停使用银行卡

3.医院手术室突发停电，应优先采取什么措施保障患者安全？

A.立即使用备用发电机

B.手术医生继续手动操作

C.疏散非紧急手术患者

D.使用手机照明辅助手术

4.港口发生船只碰撞事故，最优先的应急响应是？

A.抢救落水人员

B.阻止油污扩散

C.关闭港口交通

D.调查事故原因

5.旅游景区遭遇极端天气导致游客滞留，最有效的应急措施是？

A.强制游客继续游览

B.安排临时住宿并发放物资

C.拒绝救援请求以维持秩序

D.等待天气好转自行疏散

6.某食品加工厂发现原料受污染，最优先的处置措施是？

A.继续生产等待检测结果

B.立即封存受污染批次

C.向公众隐瞒污染事实

D.降低产品标准继续销售

7.地铁线路突发爆炸，最优先的应急措施是？

A.封锁现场并疏散乘客

B.使用灭火器自行灭火

C.继续运营观察后续情况

D.拒绝外部救援请求

8.数据中心服务器集体宕机，最优先的恢复措施是？

A.分析故障原因

B.通知运维人员重启系统

C.等待厂商远程支持

D.按压键盘强制唤醒

9.建筑工地发生坍塌，最优先的救援措施是？

A.抢救被困人员

B.清理现场废墟

C.调查坍塌原因

D.禁止其他工友进入

10.某企业仓库火灾导致有毒气体泄漏，最优先的应急措施是？

A.使用灭火器灭火

B.疏散下风向人员

C.封锁仓库等待救援

D.禁止使用手机防止爆炸

二、多选题（每题3分，共10题）

1.某制药厂发生化学品泄漏，应急处理应包含哪些步骤？

A.立即疏散周边人员

B.使用吸附材料处理泄漏物

C.报告政府环保部门

D.封锁厂区等待专业队伍

2.银行系统遭受DDoS攻击，应急措施应包括哪些？

A.启动流量清洗服务

B.暂停非核心业务系统

C.联系执法部门追责黑客

D.通知客户修改密码

3.医院手术室突发火灾，应急措施应包括哪些？

A.使用灭火器灭火

B.疏散患者和医护人员

C.启动备用手术室

D.封锁火源区域

4.港口发生污染事故，应急措施应包括哪些？

A.抢救被困船只人员

B.使用围油栏控制污染扩散

C.禁止船只进出港口

D.通报海事部门协调处理

5.旅游景区遭遇暴雪封山，应急措施应包括哪些？

A.安排游客住进酒店

B.通知救援队伍进山搜救

C.撤销景区门票收入

D.建立临时避难中心

6.食品厂发现原料变质，应急措施应包括哪些？

A.封存变质原料

B.调查污染源头

C.通报市场监督管理局

D.撤回已售产品

7.地铁线路发生故障，应急措施应包括哪些？

A.疏散乘客至安全区域

B.启动备用线路疏导客流

C.暂停该线路运营

D.报告政府交通部门

8.数据中心断电，应急措施应包括哪些？

A.启动备用发电机

B.疏散非关键人员

C.保护服务器数据

D.联系电力公司抢修

9.建筑工地发生火灾，应急措施应包括哪些？

A.使用灭火器灭火

B.疏散工人至安全地带

C.报告消防部门

D.禁止使用明火

10.某企业发生群体性食物中毒，应急措施应包括哪些？

A.立即送医救治患者

B.调查中毒食品

C.通报卫生健康部门

D.停止销售相关食品

三、简答题（每题5分，共5题）

1.某化工厂发生爆炸，应急处理应遵循哪些原则？

2.银行系统遭遇网络攻击，如何评估损失并恢复业务？

3.医院手术室突发停电，如何保障患者安全？

4.港口发生船只相撞事故，如何防止次生灾害？

5.旅游景区遭遇极端天气，如何安抚游客并保障安全？

四、案例分析题（每题15分，共2题）

案例一：某食品加工厂发现原料受污染

某食品加工厂在例行检查中发现一批原料疑似受农药污染，立即封存并上报。厂长面临以下困境：

1.是否立即召回已售产品？

2.如何安抚消费者情绪？

3.如何调查污染源头并防止再次发生？

案例二：某地铁线路突发爆炸

某地铁线路发生爆炸，导致乘客受伤，线路瘫痪。现场管理方立即启动应急预案，但面临以下问题：

1.如何快速疏散乘客并救治伤员？

2.如何防止爆炸二次伤害？

3.如何恢复线路运营并安抚公众？

答案及解析

单选题答案及解析

1.B

解析：初期火灾扑救应优先启动消防系统，控制火势蔓延