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2025年酒店数字化服务技术应用案例研究.docx

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    2025年酒店数字化服务技术应用案例研究参考模板

    一、2025年酒店数字化服务技术应用案例研究

    1.1技术背景

    1.1.15G技术

    1.1.2新兴技术

    1.1.3消费者需求

    1.2应用案例

    1.2.1智慧客房

    1.2.2智能餐厅

    1.2.3智能客服

    1.2.4智能安全管理

    1.2.5智能营销

    1.3案例分析

    1.3.1智慧客房案例

    1.3.2智能餐厅案例

    1.3.3智能客服案例

    1.3.4智能安全管理案例

    1.3.5智能营销案例

    二、数字化技术在酒店管理中的应用与挑战

    2.1技术应用实例

    2.1.1客户关系管理（CRM）系统

    2.1.2智能预订与在线支付

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