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旅游行业实习生合同协议(2025实操导游版)
甲方(实习接收单位):________________________
统一社会信用代码/注册号:________________________
地址:____________________________________
联系人:__________________________________
联系电话:________________________________
乙方(实习生):________________________
身份证号码:________________________
住址:__________________________________
联系电话:________________________________
所属学校(若有):________________________
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,结合旅游行业及导游岗位实习的实际需要,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方进行导游岗位实习事宜,达成以下协议:
第一条实习岗位与内容
1.1乙方同意在甲方进行导游岗位实习。
1.2实习内容主要包括:
(1)学习导游服务的基本规范、流程和要求;
(2)在甲方指定资深导游的指导下,参与旅游团队的行程讲解准备工作;
(3)学习导游词的撰写技巧和现场讲解方法;
(4)观察并学习导游如何组织团队活动、处理游客需求;
(5)学习导游如何应对和协助处理旅游过程中可能出现的轻微投诉或突发事件;
(6)参与甲方导游部门的内部培训及业务交流活动;
(7)协助导游整理相关业务资料、行程单等辅助性工作。
1.3乙方应在指导老师的安排下,遵守甲方的实习管理规定,积极完成各项实习任务。
第二条实习期限
2.1本协议约定的实习期限自2025年____月____日起至2025年____月____日止,共计____周/月。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)为乙方提供必要的实习场所、办公设备(如有)、实习资料等基本条件;
(2)指定一名或多名经验丰富的正式导游作为乙方的实习指导老师,负责对乙方进行日常工作指导、技能培训和职业道德教育;
(3)对乙方的实习表现进行日常记录和阶段性评估,并在实习期满时出具实习鉴定;
(4)对乙方进行实习安全教育,告知实习中可能存在的风险,并采取相应的安全防护措施;
(5)确保实习安排符合国家及地方关于实习生管理的相关法律法规;
(6)为乙方提供必要的实习服装或标识(如需)。
3.2乙方的权利与义务:
(1)遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度、劳动纪律和职业道德规范;
(2)按时参加甲方组织的实习相关培训和安全教育,认真学习导游业务知识,积极向指导老师请教,努力提高专业技能;
(3)在实习过程中,应着装得体,行为规范,维护甲方及导游行业的良好形象;
(4)保管好个人证件、财物及甲方提供的实习用品,注意自身人身及财产安全,遵守旅游活动及实习场所的安全规定;
(5)如实告知甲方个人健康状况、过敏史或其他可能影响实习安全的个人特殊信息;
(6)对在实习期间接触到的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务,未经甲方允许不得泄露;
(7)服从指导老师的安排,积极完成分配的实习任务,按时上下班(如安排有固定工作时间);
(8)按照本协议约定享受相关实习待遇(如有)。
第四条培训与指导
4.1甲方将根据实习计划,为乙方提供必要的岗前培训,内容包括但不限于甲方企业文化、规章制度、安全须知、导游基础知识等。
4.2甲方指定的指导老师应负责对乙方进行导游实务操作、讲解技巧、沟通协调、应急处理等方面的具体指导和辅导。
4.3乙方应积极配合指导老师的工作,主动学习,勤于实践,及时反馈学习中的问题和心得。
第五条安全责任与保险
5.1乙方在实习期间应自觉遵守安全规定,注意个人防护,对自己的人身安全负责。
5.2甲方有责任对乙方进行安全教育和风险提示,确保提供给乙方的实习环境及设备符合安全标准。
5.3甲方应为乙方在实习期间购买人身意外伤害保险,保障乙方在实习活动中可能发生的人身意外风险。保险具体范围及赔付事宜以保险合同为准。
5.4发生紧急情况时,乙方应立即向指导老师或甲方负责人报告,甲方应根据情况采取应急处理措施。
第六条考核与鉴定
6.1甲方将根据乙方实习期间的表现、技能掌握情况、出勤记录等进行综合考核。
6.2实习期满后,甲方将根据考核结果,向乙方出具书面的实习鉴定
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