殡葬法律法规与职业道德中级考核标准与试卷.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

殡葬法律法规与职业道德中级考核标准与试卷

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《殡葬管理条例》规定，下列哪项不属于殡葬服务机构的禁止行为？（）

A.提供遗体火化服务

B.一次性收取超过规定标准的费用

C.设置骨灰寄存设施

D.提供殡仪服务咨询

2.在殡葬服务中，从业人员应当遵守的职业道德规范不包括：（）

A.尊重逝者及其家属的隐私

B.诱导家属选择高价殡葬用品

C.保持专业的服务态度

D.严格执行操作规程

3.《中华人民共和国民法典》中关于丧葬习俗的规定，下列说法错误的是：（）

A.国家保护公民的丧葬自由

B.殡葬活动应当遵循文明、节俭的原则

C.任何单位和个人不得强制或者阻碍他人实行文明丧葬

D.家属可以随意焚烧遗体以示哀悼

4.殡葬服务机构在处理遗体火化时，应当遵循的原则不包括：（）

A.安全第一

B.尊重逝者

C.高利润优先

D.规范操作

5.根据《殡葬管理条例》规定，下列哪项不属于殡仪服务的内容？（）

A.遗体接运

B.遗体告别仪式

C.遗体火化

D.家属心理疏导

6.殡葬从业人员在服务过程中，应当避免的行为不包括：（）

A.私自收受家属财物

B.主动了解家属需求

C.提供虚假服务信息

D.保持良好的服务形象

7.《殡葬管理条例》规定，殡葬服务机构的收费标准应当：（）

A.由市场自行决定

B.经物价部门批准后执行

C.一次性收取所有费用

D.由行业协会自行制定

8.在殡葬服务中，从业人员应当尊重的逝者尊严不包括：（）

A.遗体的妥善处理

B.遗体的火化方式

C.逝者的生前意愿

D.遗体的商业利用

9.根据《中华人民共和国民法典》规定，下列哪项不属于丧葬习俗的范畴？（）

A.遗体告别仪式

B.遗体火化

C.遗体土葬

D.遗体商业炒作

10.殡葬服务机构在提供殡葬服务时，应当遵循的原则不包括：（）

A.文明节俭

B.公平公正

C.高利润优先

D.诚实守信

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.根据《殡葬管理条例》规定，殡葬服务机构应当具备的条件包括：（）

A.具备合法的经营资质

B.具备安全的生产条件

C.具备专业的服务人员

D.具备完善的收费标准

2.殡葬从业人员在服务过程中应当遵循的职业道德规范包括：（）

A.尊重逝者及其家属

B.诚实守信

C.规范操作

D.高利润优先

3.《中华人民共和国民法典》中关于丧葬习俗的规定，下列说法正确的包括：（）

A.国家保护公民的丧葬自由

B.殡葬活动应当遵循文明、节俭的原则

C.任何单位和个人不得强制或者阻碍他人实行文明丧葬

D.家属可以随意焚烧遗体以示哀悼

4.殡葬服务机构在处理遗体火化时，应当遵循的原则包括：（）

A.安全第一

B.尊重逝者

C.规范操作

D.高利润优先

5.殡葬从业人员在服务过程中应当避免的行为包括：（）

A.私自收受家属财物

B.主动了解家属需求

C.提供虚假服务信息

D.保持良好的服务形象

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.殡葬服务机构可以一次性收取超过规定标准的费用。（×）

2.殡葬从业人员在服务过程中可以诱导家属选择高价殡葬用品。（×）

3.《中华人民共和国民法典》规定，国家保护公民的丧葬自由。（√）

4.殡葬服务机构在处理遗体火化时，应当遵循安全第一的原则。（√）

5.殡葬从业人员在服务过程中应当尊重逝者及其家属的隐私。（√）

6.殡葬服务机构可以随意焚烧遗体以示哀悼。（×）

7.殡葬从业人员在服务过程中应当保持专业的服务态度。（√）

8.殡葬服务机构在提供殡葬服务时应当遵循文明节俭的原则。（√）

9.殡葬从业人员在服务过程中可以私自收受家属财物。（×）

10.殡葬服务机构在处理遗体火化时应当遵循规范操作的原则。（√）

四、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述《殡葬管理条例》中关于殡葬服务机构的主要规定。

2.简述殡葬从业人员应当遵循的职业道德规范。

3.简述《中华人民共和国民法典》中关于丧葬习俗的规定。

4.简述殡葬服务机构在处理遗体火化时应当遵循的原则。

5.简述殡葬从业人员在服务过程中应当避免的行为。

五、论述题（共2题，每题10分，共20分）

1.结合实际，论述殡葬从业人员如何践行职业道德规范。

2.结合实际，论述殡葬服务机构如何提高服务质量。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：《殡葬管理条例》规定，殡葬服务机构不得一次性收取超过规定标准的费用，其他选项均为合法行为。

2.B

解析：