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民航空中交通管理质量安全管理体系整合指南
编制:
2018年2月
(第C版)
民航空中交通管理质量安全管理体系整合指南
1
目次
引言 3
0.1总则 3
0.2质量管理原则 4
0.3过程方法 4
0.4基于过程的整合管理体系结构 6
1范围 8
2规范性引用文件 8
3术语和定义 9
4空管单位的环境 9
4.1理解空管单位及其环境 9
4.2理解相关方的需求和期望 10
4.3确定管理体系的范围 11
4.4管理体系及其过程
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