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2025年公寓楼公共线路合同协议

鉴于服务方（以下简称“甲方”）拥有或运营公寓楼（地址：[填写公寓楼详细地址]）的公共线路设施，并负责提供相关线路服务；用户（以下简称“乙方”）为该公寓楼的实际居住者，拟使用甲方的公共线路服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2025年度公寓楼公共线路服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与范围

1.1本协议所称“公共线路”包括但不限于公寓楼公共区域及至每户用户计量装置（或交接箱）前的供电线路、供水线路、供气线路、宽带网络线路、有线电视线路（以下简称“线路服务”）。

1.2本协议适用范围为本协议第一条1.1款所述的线路服务及其覆盖区域。用户室内部分线路及设施的使用和维护由乙方自行负责，不包含在本协议服务范围内。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计一年。

2.2本协议期限届满前[填写具体天数，如：三十]日，如甲乙双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展一年，续展次数不限，但每次续展前[填写具体天数，如：三十]日，双方应就续展事宜进行协商。

第三条服务内容与标准

3.1甲方承诺向乙方提供符合国家及地方相关技术标准和规范的线路服务。

3.2电力供应服务：电压符合国家规定标准，保障正常运行。

3.3自来水供应服务：水质符合国家生活饮用水卫生标准，水压满足规定要求。

3.4供气服务：天然气/液化石油气压力符合安全规范，气质符合国家标准。

3.5宽带网络服务：提供双方约定的带宽速率，网络连接稳定。

3.6有线电视服务：提供清晰稳定的电视信号，频道数量满足约定。

3.7甲方应保证线路服务的正常中断时间符合国家相关规定或双方约定，遇计划性停电、停水、停气、网络维护等情况，应提前[填写具体天数，如：二]个工作日通知乙方。

第四条费用与支付

4.1乙方应按照甲方依据国家及地方定价政策制定并公示的标准按时足额缴纳线路使用费用。

4.2费用构成包括但不限于：根据实际用量计量产生的费用、政府性基金及附加费用。

4.3缴费周期为每月[填写具体日期，如：五]日前。缴费方式包括[列出允许的缴费方式，如：银行代扣、线上支付平台、服务方营业厅柜台支付等]。

4.4逾期缴费的，乙方应按日向甲方支付应付未付费用总额的[填写比例，如：千分之一]作为滞纳金。逾期超过[填写天数，如：十五]日，甲方有权根据国家法律法规及相关规定暂停相应的线路服务，直至乙方结清所有费用及滞纳金。

第五条维护与责任

5.1公共线路的日常维护、检修、改造及故障修复由甲方负责实施。

5.2乙方室内部分线路、计量装置（或交接箱）及以下部分的设施（包括从该设施至用户用电/用水/用气/用网设备之间的连接线缆）的维护、维修责任由乙方自行承担，费用自理。乙方应及时通知甲方，甲方有权进行检查，但乙方应予以配合。

5.3因甲方责任造成的公共线路故障导致的乙方财产损失或人身伤害，由甲方承担相应赔偿责任。

5.4因乙方责任或乙方室内线路问题导致的公共线路故障或影响其他用户，由乙方承担相应维修责任和可能产生的费用，并承担对公共线路造成损坏的修复责任。

第六条用户权利与义务

6.1乙方享有获得符合本协议约定标准的线路服务的权利。

6.2乙方有权对线路服务中存在的问题进行查询和投诉。

6.3乙方有权要求甲方按照规定程序对公共线路进行必要的检查和维护。

6.4乙方应爱护公共线路及附属设施，不得擅自拆除、改装、迁移、借接或使用私拉乱接的线路。

6.5乙方应遵守国家和地方有关安全用电、用水、用气、网络安全等方面的法律法规及甲方的安全使用规定。

6.6乙方应配合甲方进行线路服务的升级改造工作，配合内容和时间以甲方合理通知为准。

第七条安全责任

7.1甲乙双方均有责任遵守国家和地方关于线路安全运行的相关法律法规和标准。

7.2因一方违反安全规定造成另一方法人财产或人身损害的，违约方应承担相应的法律责任。

7.3发生线路事故时，双方应采取应急措施，减少损失，并按有关规定及时上报。

第八条通知与沟通

8.1甲乙双方之间的正式通知应采用书面形式，可以通过专人送达、挂号信、电子邮件、传真或双方确认的短信/即时通讯工具发送，或通过公寓楼公告栏公示等方式进行。

8.2甲方应将重要通知事项提前通过[约定具体渠道，如：公告栏、业主微信群等]告知全体乙方。

第九条合同的变更、解除与终止

9.1本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2发生下列情况之一，本协议可变更或解除：

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