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北京市石景山区 2025-2026 学年精品酒店运营管理 11 月测试试卷.docx

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    北京市石景山区2025-2026学年精品酒店运营管理11月测试试卷

    考生姓名：________班级：________学号：________得分：________

    考试时间：120分钟满分：100分考试范围：精品酒店运营管理基础认知、石景山区区域特色适配、服务质量管控、客户体验优化、客房运营管理、餐饮服务规范、营销推广策略及运营风险防控考查重点：服务精细化能力、客户需求适配水平、运营协同效率及区域市场运营思维

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.北京市石景山区作为“京西发展核心区”，精品酒店运营管理的核心价值是（）

    A.仅追求客房入住率B.传递文化特色、

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