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2025年物业管理外包合同

本合同由以下双方于2025年年月日在签订：

委托人（以下简称“甲方”）：

名称：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

受托人（以下简称“乙方”）：

名称：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

资质证书编号：[资质证书编号]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对下列物业实施物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[物业名称]

1.2物业地址：[物业详细地址]

1.3物业类型：[如住宅、商业、办公等]

1.4物业面积：[总建筑面积平方米]

1.5服务范围：乙方提供本物业区域内的房屋建筑本体共用部位、共用设施设备的专业管理服务，具体包括但不限于：

(1)房屋建筑本体共用部位的日常巡查、保养和维修管理（不含结构性维修和大修）；

(2)公共设备设施（包括但不限于电梯、水泵房设备、配电室设备、监控系统、消防系统等）的日常运行监控、维护保养及一般性故障的应急处理；

(3)物业管理区域内的公共环境卫生管理，包括清扫保洁、垃圾收集与清运、消杀服务；

(4)物业管理区域内的绿化养护管理；

(5)物业管理区域内的公共秩序维护服务，包括门岗执勤、安全巡逻、车辆停放管理、监控中心值守及突发事件初步处置；

(6)接受甲方委托，受理业主/使用人的报事、报修、咨询、投诉，并负责协调处理；

(7)受甲方委托，代收代缴物业管理区域内供水、供电、供气、通讯等费用（若适用）；

(8)维护物业管理区域内的档案资料；

(9)代表甲方与政府部门、相关单位进行沟通协调；

(10)甲方要求或法律法规规定的其他物业管理服务。

第二条服务标准

2.1乙方应按照国家、地方及行业相关标准，结合本物业的实际情况，制定详细的服务工作标准和操作规程，并报甲方备案。

2.2具体服务标准包括但不限于：

(1)环境卫生：公共区域每日清扫，垃圾日产日清，无明显污迹和杂物，绿化带整洁；

(2)设施设备：公共设备设施运行正常，定期巡检维护，发现故障及时报修并按合同约定时限内响应处理；

(3)秩序维护：门岗严格执行出入登记制度，巡逻覆盖率达到[具体百分比]，无重大安全责任事故；

(4)客户服务：报修、投诉响应及时，处理满意率达到[具体百分比]；

(5)管理人员：项目经理及关键岗位人员持证上岗，仪容仪表符合规范。

第三条合同期限

3.1本合同服务期限为年，自2025年年月日起至2026年年月日止。

3.2合同期满前三个月，若双方无书面异议，本合同自动续展一年；或任何一方提出书面续签或不再续签意向，应在合同期满前三个月书面通知对方，双方另行协商签订新的物业服务合同。

第四条物业服务费

4.1物业服务费的收费方式为：[选择一项：按建筑面积、按户数、按人等]。

4.2物业服务费费率：住宅物业为每月每平方米建筑面积[具体金额]元；非住宅物业为每月每平方米建筑面积[具体金额]元。（或具体总费用为人民币[具体金额]元/月/年）。

4.3物业服务费构成：包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经甲方同意的其它费用等。

4.4物业服务费缴纳：

(1)甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费。

(2)乙方负责代收代缴的物业费，应于收取后[具体天数]内转交甲方或按甲方指示使用。

(3)逾期支付物业费的，甲方应按日向乙方支付逾期物业费[具体百分比]的滞纳金。

(4)甲方应承担的与物业管理相关的其他费用（如房屋本体维修基金使用申请手续费、重大维修资金筹集的代办事宜费用、特约服务费等）由甲方另行承担，并按乙方通知及时支付。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方有权监督乙方履行本合同的情况；

5.2甲方有权对乙方的服务质量提出建议和意见；

5.3甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他应承担的费用；

5.4甲方应配合乙方开展工作，为乙方提供必要的办公场所、物品存放空间等便利；

5.5甲方应遵守国家相关法律法规，维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生，不得存放易燃、易爆、危险品；

5.6甲方应确保其提