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数字营销师（CDMP）考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
以下哪项是数字营销中用户行为数据采集的主要主动方式？
A.用户主动填写表单信息
B.网站埋点监测用户点击路径
C.购买第三方数据服务商的用户标签
D.通过网络爬虫抓取公开数据
答案：B
解析：主动采集指企业通过技术手段直接获取用户行为数据，网站埋点监测（如GoogleAnalytics）是典型主动采集方式。A为被动采集（用户主动提供），C为间接获取（需合规授权），D可能涉及法律风险（如未经允许抓取隐私数据），均不符合“主要主动方式”定义。
搜索引擎优化（SEO）的核心目标是？
A.提高广告点击率（CTR）
B.增加网站在搜索结果页的自然排名
C.降低每次点击成本（CPC）
D.提升社交媒体分享量
答案：B
解析：SEO通过优化网站内容、结构和外部链接，提升搜索引擎自然排名（非付费广告），B正确。A、C是SEM（搜索引擎广告）的目标，D属于社交媒体营销范畴。
在A/B测试中，关键成功指标（KPI）的选择应优先考虑？
A.页面加载速度
B.与业务目标强相关的转化指标
C.访客的地域分布
D.网站的跳出率
答案：B
解析：A/B测试的核心是验证策略对业务目标的影响，因此KPI需直接关联转化（如注册率、购买率），B正确。A、C、D是辅助指标，但非核心。
以下哪种属于“私域流量”的典型载体？
A.淘宝店铺首页
B.企业微信客户群
C.抖音品牌官方直播间
D.百度搜索结果页
答案：B
解析：私域流量指企业可自由触达、反复运营的用户群体，企业微信客户群（用户主动添加）符合定义。A（平台流量）、C（平台公域）、D（搜索流量）均需依赖第三方平台，属于公域流量。
营销自动化（MA）工具的核心功能是？
A.自动生成短视频内容
B.基于用户行为触发个性化互动
C.实时监控社交媒体舆情
D.批量发送短信验证码
答案：B
解析：MA工具通过用户行为数据（如浏览商品、注册）触发自动化营销动作（如推送优惠券、提醒消息），B正确。A是内容生成工具功能，C是舆情监控工具功能，D是短信网关功能。
计算广告ROI时，分子是？
A.广告总支出
B.广告带来的总收入
C.总收入-广告支出
D.（总收入-广告支出）/广告支出
答案：C
解析：ROI=（收益-成本）/成本×100%，分子是净收益（总收入-广告支出），C正确。D是ROI计算公式本身，非分子。
以下哪项不属于DMP（数据管理平台）的核心功能？
A.多源数据整合（如CRM、APP、门店）
B.用户标签体系构建（如“高净值用户”）
C.自动化生成朋友圈广告创意
D.人群包输出（用于广告投放）
答案：C
解析：DMP的核心是数据整合、标签管理和人群输出，C属于创意生成工具（如Canva）功能，故错误。
社交媒体营销中，“互动率”的计算公式是？
A.互动数（点赞+评论+分享）/粉丝数
B.互动数/曝光量
C.互动数/点击量
D.互动数/转化数
答案：B
解析：互动率衡量用户对内容的参与度，公式为（互动数/曝光量）×100%，B正确。A是粉丝互动率（非标准指标），C、D无实际意义。
内容营销中，“教育型内容”的典型形式是？
A.产品促销海报
B.行业白皮书
C.品牌创始人访谈
D.用户好评截图
答案：B
解析：教育型内容以知识传递为核心（如行业报告、教程），帮助用户解决问题，B正确。A、D是转化型内容，C是品牌故事型内容。
以下哪项属于“程序化广告”的核心优势？
A.人工精准筛选广告位
B.实时竞价（RTB）提升投放效率
C.固定广告排期保障曝光
D.依赖媒体关系获取折扣
答案：B
解析：程序化广告通过技术平台（如DSP）实现广告的实时竞价和自动化投放，B正确。A、C、D均为传统广告投放模式的特点。
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）
用户分群（Segmentation）的常用维度包括？
A.人口属性（年龄、性别）
B.行为数据（购买频率、浏览路径）
C.兴趣标签（关注品类、关键词）
D.地理信息（城市、区域）
答案：ABCD
解析：用户分群需结合多维度数据：A（基础属性）、B（行为特征）、C（兴趣偏好）、D（地域差异）均为常用维度，共同支撑精准营销。
社交媒体营销的关键指标（KPI）包括？
A.粉丝增长数
B.内容转发量
C.线索转化率
D.广告CPM（千次曝光成本）
答案：ABCD
解析：社交媒体营销需从流量（A）、互动（B）、转化（C）、成本（D）多维度评估，均为关键指标。
DMP（数据管理平台）的核心价值体现在？
A.整合企业内部分散数据（如CRM、电商平台）
B.分析用户全渠道行为（线上+线下）
C.替代人工完成所有营
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