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医疗服务合同协议(医院患者专用)
甲方(医院):_________________________(法定代表人或授权代表:___________)
统一社会信用代码:_________________________
地址:_______________________________________
乙方(患者):_________________________(身份证号码:_________________________)
住址:_______________________________________
(若患者为无行为能力人或限制行为能力人,则增加条款:乙方(患者)的法定监护人:_________________________,身份证号码:_________________________,住址:_______________________________________,系乙方法定监护人,特授权其代为乙方签署本合同,并履行合同约定的乙方义务。)
鉴于甲方具有从事医疗服务的资质,同意为乙方提供医疗服务;乙方自愿到甲方就诊并接受医疗服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务范围与内容
1.1甲方同意为乙方提供以下医疗服务:
(1)门诊诊疗服务,包括但不限于挂号、问诊、诊断、开具处方等;
(2)乙方拟接受的具体检查项目:_________________________;
(3)乙方拟接受的具体治疗项目:_________________________;
(4)其他服务:_________________________。
1.2服务方式:甲方为乙方提供上述服务的方式为_________________________(例如:门诊服务、住院服务)。
1.3服务标准:甲方提供的医疗服务应符合国家、地方及行业关于相关医疗服务的技术规范、操作规程或服务标准。
第二条医疗费用与支付方式
2.1费用构成:乙方接受医疗服务产生的费用包括但不限于挂号费、诊疗费、检查费、化验费、药品费(包括内服药品费、外用药品费、注射药品费等)、治疗费、床位费(如适用)、麻醉费、手术费、护理费、住院膳食费等。
2.2收收费标准:甲方提供的各项服务的收费标准遵循_________________________(例如:政府指导价、市场调节价)。具体费用标准详见甲方公示的收费标准或双方另行确认的价目表。乙方在接受服务前,有权了解各项费用的收费标准。
2.3支付方式:
(1)乙方应按照甲方的要求,以_________________________(例如:现金、银行卡、医保卡、商业保险)方式支付医疗费用。
(2)医疗费用的结算方式为:_________________________(例如:按次结算、按日结算、住院期间预缴,出院结算)。
(3)乙方应按时足额支付医疗费用。如乙方使用医保或商业保险,甲方将根据相关规定协助乙方办理报销手续,报销金额归乙方所有,乙方应配合提供所需材料。具体报销事宜按医保政策及保险合同执行。
(4)对于住院服务,乙方应在入院时预缴一定金额的押金,用于支付预估的住院费用。出院结算时,多退少补。
2.4费用争议:双方对费用结算有异议的,应首先友好协商;协商不成的,可向甲方价格管理部门申请复核。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权按照国家法律法规及规定,向乙方收取合法的医疗费用。
(2)甲方应按照协议约定和医疗规范,为乙方提供及时、有效的医疗服务,保障医疗质量和安全。
(3)甲方应尊重乙方的知情同意权,在实施可能对患者健康产生重大影响的治疗或操作前,应向乙方或其监护人充分告知病情、治疗方案、替代方案、预期效果、可能发生的风险和不良后果等,并取得乙方或其监护人的明确同意(以甲方出具的《知情同意书》或其他有效文件为凭)。
(4)甲方应尊重乙方的人格尊严、隐私权和自主权,保护乙方的个人信息安全,非因法律规定或获得乙方同意,不得向无关第三方泄露。
(5)甲方应建立健全医疗质量和安全管理制度,并采取合理的措施预防和减少医疗差错和事故的发生。如发生医疗差错或事故,应按照相关规定及时处理和报告。
(6)甲方应按照规定向乙方提供医疗文书,包括但不限于病历、检查报告、检验报告等。
(7)甲方有权要求乙方遵守医院的各项规章制度,维护医院秩序。
(8)甲方有权拒绝为不符合诊疗条件或违反法律法规的乙方提供服务。
(9)甲方应依法设立医疗纠纷处理机制,并积极与乙
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