2025年山西省大同市保安员证考试题库及答案统编版.docxVIP

2025年山西省大同市保安员证考试题库及答案统编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取过激手段强行解决问题

C.及时向上级报告

D.尽量避免冲突

2.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，以下哪项措施是正确的？()

A.立即离开现场

B.直接上前制止

C.联系警方处理

D.观望等待

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员滋事，以下哪项做法是恰当的？()

A.直接将其制服

B.尝试与其沟通，避免冲突

C.忽视不管，继续巡逻

D.报警处理

4.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项行为是不符合规定的？()

A.穿着整齐的制服

B.持有有效证件

C.随意更换制服颜色

D.佩戴警棍等防卫工具

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.立即反驳，辩解

D.拒绝接受投诉

6.保安员在值班时，以下哪项行为是错误的？()

A.严格遵守值班纪律

B.随意离开岗位

C.保持通讯设备畅通

D.定期检查监控设备

7.保安员在遇到火灾等紧急情况时，以下哪项措施是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.等待消防队到来

C.尝试逃生，不顾他人

D.立即报告并组织人员疏散

8.保安员在执行押运任务时，以下哪项行为是必要的？()

A.穿着便装，便于行动

B.严格遵守押运规程

C.减少押运人员，节省成本

D.不携带通讯工具，避免暴露位置

9.保安员在执行任务时，以下哪项规定是必须遵守的？()

A.不得使用侮辱性语言

B.可以在必要时使用武力

C.可以随意更换制服

D.可以不佩戴警棍等防卫工具

10.保安员在遇到紧急求助时，以下哪项做法是正确的？()

A.忽视求助，继续执行任务

B.尽快提供帮助，确保求助人安全

C.拒绝提供帮助，要求求助人报警

D.询问求助人是否需要报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，以下哪些行为是正确的？()

A.立即赶赴现场

B.确认报警人信息

C.询问现场情况

D.随意判断事件性质

12.以下哪些情况属于保安员职责范围内的工作？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护客户人身财产安全

D.处理客户投诉

13.在紧急疏散过程中，以下哪些措施是保安员应采取的？()

A.引导人员有序疏散

B.检查疏散通道是否畅通

C.指挥车辆避开疏散区域

D.确保所有人员安全撤离

14.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.穿着整齐的制服

B.持有有效证件

C.定期检查监控设备

D.随意更换制服颜色

15.以下哪些情况保安员应立即上报给上级？()

A.发现重要设施损坏

B.遇到暴力事件

C.发现安全隐患

D.遇到自然灾害

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保护人民的生命财产安全。

17.保安员在处理突发事件时，应当保持冷静、果断，迅速采取措施，确保人员安全和财产不受损失。

18.保安员在执行任务时，应当尊重服务对象，文明服务，不得使用侮辱性语言或进行体罚。

19.保安员在遇到紧急情况时，应当迅速判断情况，及时上报，并采取必要措施进行处置。

20.保安员在执行任务时，应当佩戴统一的制服和标志，以表明其身份和职责。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以使用暴力手段解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当耐心倾听，认真记录。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以自行决定是否进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在火灾等紧急情况下，保安员应采取哪些措施保障人员安全？

28.保安员在进行巡逻时，应当注意哪些事项？

29.保安员在遇到恐怖袭击事件